81、按照《消费者权益保护法》的规定,保护消费者的合法权益是( )
A.商家的责任
B.政府的责任
C.中国消费者协会的责任
D.全社会共同的责任
答案:D
82、消费者在购买使用商品和接受服务的同时,应享有( )
A.价格优惠
B.人情接待
C.人格尊严
D.特殊服务
答案:C
83、当顾客发现商品有质量问题时,首先应该交涉的对象是( )
A.售货商店
B.工商局
C.中国消费者协会
D.生产厂家
答案:A
84、商店标注商品的价格适应采用( )
A.批发价格
B.进货价格
C.明码实价
D.协议价格
答案:C
85、经营者不得以格式合同通知声明店堂告示的方式作出对消费者不公平不合理的规定,或者减轻免除损害消费者合法权益应当承担的( )
A.刑事责任
B.民事责任
C.行政责任
D.违约责任
答案:B
86、经营者以广告的形势表明商品或服务的质量状况时,其余实际商品的对比关系应该是( )
A.差一些
B.好一些
C.相符
D.无关
答案:C
87、消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,应向( )提出赔偿。
A.商品经营者
B.广告经营者
C.广告主管部门
D.商品运送者
答案:A
88、经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人死亡的,构成犯罪的,依法追究( )
A.侵权责任
B.行政责任
C.民事责任
D.刑事责任
答案:D
89、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的( )
A.1倍
B.2倍
C.3倍
D.4倍
答案:A
90、经营者对行政处罚决定不服,以暴力威胁等方法阻碍有关行政部门工作人员依法执行职务的,依法追究其( )
A.行为责任
B.民事责任
C.行政责任
D.刑事责任
答案:D
91、根据我国《保险法》的规定,保险代理人是根据保险人的委托,向保险人收取佣金,并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的机构或者个人( )
A.√
B.×
答案:A
92、根据我国《保险法》的规定,保险公司对每一危险单位,即对一次保险事故可能造成的最大损失范围所承担的责任,不得超过其实有资产加公积金总和的百分之十;超过的部分,应当办理再保险( )
A.√
B.×
答案:B
93、根据我国《保险法》的规定,保险事故发生后,投保人、被保险人或者受益人以伪造、变造的有关证明、资料或者其他证据,编造虚假的事故原因或者夸大损失程度的,保险人对其虚报的部分不承担赔偿或者给付保险金的责任( )
A.√
B.×
答案:A
94、根据我国《保险法》的规定,人身保险业务包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险等业务( )
A.√
B.×
答案:A
95、根据我国《保险法》的规定,受益人是指财产保险合同中由被保险人或者投保人指定的享有保险金请求权的人。投保人、被保险人可以为受益人( )
A.√
B.×
答案:B
96、根据我国《保险法》的规定,保险人将其承担的保险业务,以分保形式,部分转移给其他保险人的,为共同保险( )
A.√
B.×
答案:B
97、根据我国《保险法》的规定,保险公司可以完全自主办理再保险,无须按国务院保险监督管理机构的规定办理( )
A.√
B.×
答案:B
98、根据我国《保险法》的规定,经营有人寿保险业务的保险公司被依法撤销的或者被依法宣告破产的,其持有的人寿保险合同及责任准备金,必须转让给其他经营有人寿保险业务的保险公司;不能同其他保险公司达成转让协议的,由人民法院指定经营有人寿保险业务的保险公司接受转让( )
A.√
B.×
答案:B
99、根据我国《保险法》的规定,保险代理人根据被保险人的授权代为办理保险业务的行为,由保险代理人承担责任( )
A.√
B.×
答案:B
100、根据我国《保险法》的规定,保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内,对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的,应当根据已有证明和资料可以确定的最低数额先予支付;保险人最终确定赔偿或者给付保险金的数额后,应当支付最终确定的保险金数额( )
A.√
B.×
答案:B