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2013人力资源管理师考试复习指导(5)(2)

2013-04-01 

  第二单元 员工薪酬满意度调查

  【知识要求】

  薪酬满意度调查内容 员工对薪酬水平的满意度

  员工对薪酬结构、比例的满意度

  员工对薪酬差距的满意度

  员工对薪酬决定因素的满意度

  员工对薪酬调整的满意度

  员工对薪酬发放方式的满意度

  员工对工作本身的满意度

  员工对工作环境的满意度

  【能力要求】

  一、薪酬满意度调查的程序

  薪酬满意度调查的工作程序如下:

  1.确定调查对象:薪酬满意度调查的对象是企业内部所有员工。

  2.确定调查方式:由于调查人数较多,比较常用的方式是发放调查表。

  3.确定调查内容:调查的内容包括员工对薪酬福利水平、薪酬福利结构比例、薪酬福利差距(与市场比较、与企业内部其他员工比较)、薪酬福利的决定因素、薪酬福利的调整、薪酬福利的发放方式等的满意度。当然,如果要调查的更全面,还可以调查员工对工作本身、工作环境等非财务酬赏的满意度。

  二、薪酬满意度调查表的设计

  三、薪酬满意度调查结果的分析


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