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助理人力资源管理师章节重点:第一章 工作岗位设计(1)

2012-12-25 
第一章重点:工作岗位设计

  第二单元 工作岗位设计

  [知识要求]

  二.工作岗位设计的基本原则(一)明确任务目标的原则(二)合理分工协作的原则(三)责权利相对应原则

  三.改进岗位设计的基本内容

  (一)岗位工作扩大化与丰富化1.工作扩大化包括⑴横向扩大工作⑵纵向扩大工作2.工作丰富化

  工作扩大化和工作丰富化虽然都属于改进岗位设计的重要方法,但两者存在明显差异。前者是通过增加任务、扩大任务结构,使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更;而后者是通过岗位内容的充实,使岗位的工作变得丰富多彩,更有利于员工的身心健康,促进员工的综合素质逐步提高,全面地发展

  (二)岗位工作的满负荷(三)岗位的工时制度(四)劳动环境的优化

  劳动环境优化应考虑以下因素:1.影响劳动环境的物质因素。⑴工作地的组织 ⑵照明与色彩 ⑶设备、仪表和操纵器的配置

  2.影响劳动环境的自然因素。

  四.改进工作岗位设计的意义:工作岗位的设计应当满足:⑴企业劳动分工与协作的需要;⑵企业不断提高生产效率,增加产出的需要;⑶劳动者在安全、健康、舒适的条件下从事劳动活动在生理上、心理上的需要。

  企业工作岗位分析的中心任务是要为企业的热门里资源管理提供依据,实现“位得其人,人尽其才,适才适所,人事相宜”。

  工作岗位设计的基本方法

  (一)传统的方法研究技术 方法研究具体应用的技术,包括:

  1.程序分析:作业程序图、流程图、线图、人——机程序图、多作业程序图、操作人程序图

  2.动作研究:动作经济原理分为:人体利用、工作地布置和工作条件的改善

  (二)现代工效学的的方法(三)其他可以借鉴的方法

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