群众，按照拆字法，群左边是君，右边是羊，并不是说“群”字就是君主带着羊。这“君”指得是一种思想、一种意志、一种行为，“羊”就是顺从这种思想、意志或者行为。众，三个人字摞(luo)在一起，也就是说，很多人，就是“众”。把我们的党比作鱼，那人民群众就是水，没有了水，鱼儿就不能扑腾，只能等死了。所以我们要做好群众工作。
人民群众是历史的创造者，坚持群众路线，做好群众工作，是我们党的优良传统。作为党员，要真心实意地确立群众至上的观念，立党为公，执政为民，要时时想着群众，处处关心群众，切实做到情为民所系，权为民所用。
那么，如何做好群众工作呢?
一要公正，也就是公平、正义，坚持站稳群众立场，正确把握广大人民根本利益，一切为了群众，一切依靠群众。面对工作中未出现的问题要帮助引导群众分清个人利益和集体利益，局部利益和整体利益，当前利益和长远利益的关系。
二要和善，也就是和谐、善良。很简单，当你板着一副棺材脸时，估计除了你的亲人没人会买你的帐。所以党员要学会微笑，要换位思考，真正关心群众疾苦，用心体会群众的思想感情，理解群众的情绪和心态。以高度的责任感和使命感把群众的冷暖时刻放在以上，在思想上与群众沟通交流，真正与群众融为一体。当群众的利益就会得到维护，我们的工作也会得到群众的支持。
三要诚信，也就是说话算数。人无信不立，对群众的承诺一定要兑现。如果不能作出承诺的，认真细致跟群众说明原因，一定要让群众理解。
