一、单选题。
1、差异化客户服务是根据( )。
A、客户的价值不同
B、80%的经营收益来自20%的客户
C、客户的服务需求不相同
D、自身的资源能为所有客户提供优质服务
2、按铁道部颁发的《铁路货物运价规则》的分号运价,整车货物分号至9号,零担货物分21至24号,运价号上升,运价率( )。
A、不规则变动
B、下降
C、提高
D、不变
3、同批办理整列车货物运价率不同时,按其中( )计算。运价率不同的零担货物在同一个包装内或按总重量托运时,按该批货物中( )计算。
A、高运价率高运价率
B、低运价率低运价率
C、高运价率低运价率
D、低运价率高运价率
4、空运普通货物运价的计费重量按( )的重量档次划分。
A、300 kg ,500 kg ,1t (超重费率越低)
B、45 kg ,300 kg ,1/2t (超重费率越低)
C、45 kg ,300 kg ,1/2t ,1t(超重费率越高)
D、45 kg ,300 kg ,1/2t ,1t (超重费率越低)
5、班轮运费=( )。
A、(基本运费+附加费)×吨
B、(基本费用+附加费)×舱×吨
C、(基本费率+附加费率)×货运吨
D、(基本费率+各项附加费)×货运量
6、海运集装箱的亏箱运费是由各船公司规定( )造成的。
A、最低运费吨
B、最低运费标准
C、最高装载量
D、最高运费标准
7、海运集装箱最高运费是按( )计算,目的是( )。
A、最大载重吨位鼓励托运人多装货
B、最大装载体积鼓励托运人最大利用载重吨位
C、最大装载体积鼓励托运人最大利用箱内体积
D、最大载重体积与吨位鼓励托运人使用本公司集装箱
8、公路运输零担货物运费计算公式是( )。
A、(吨次费+批次费)×零担货物运价×计费里程
B、计费重量×计费里程×零担货物运价+其他费用附加
C、∑(计费重量×计费里程×零担货物运价)
D、货重×运价率×运程
9、FAK包箱费率是使用最广泛的集装箱计费方式,起特点是( )。
A、不分货种,按不同载重收费
B、不记货量,按不同货种收费
C、不分货物,不计货量,统一运价
D、按不同货种、不同货量计费
10、( )是采购作业成本分析的主要信息。
A、成本诱因
B、财务制度
C、管理制度
D、人力资源
11、( )是影响采购战略趋势的因素。
A、关注外部客户
B、关注内部客户
C、价格
D、时间管理
12、采购市场的调查程序是( )，其中：①收集调查资料;②分析整理;③确定调查目标;④设计调查表格;⑤确定调查项目;⑥确定调查方案。
A、⑤⑥②③①④
B、④⑥③⑤②①
C、①②⑤③④⑥
D、③⑤⑥④①②
13、( )不是供货商实际检验的类型。
A、进货检验
B、工序检验
C、出货检验
D、完工检验
14、场站收据、提单、提货单的流程为( )。
A、到货进港→收取提单签提货单→提货
B、货到港→通知收货人→收货人凭提单提货
C、船到港→通知货代→通知收货人→收货人以提单换提货单→提货
D、重箱进港→签场站收据换提单→凭提单换提货单→凭提货单提货
15、生产物流的类型主要与( )相关。
A、产品的成本、质量
B、产品的品种、产量、专业化程度
C、产品的销售、交货期
D、产品的设计工艺
16、( )是使用公共仓库的最大优点。
A、节省资金投入
B、缓解存储压力
C、减少投资风险
D、具有较高的柔性化水平
17、( )是将自有仓库和公共仓库两方面的优势有机地结合在一起，其使用成本低于租赁公共仓库或拥有自有仓库的成本。
A、商业仓库
B、厂内仓库
C、合同仓库
D、共有仓库
18、( )不属于商品编码方法。
A、数字法
B、实际意义编码法
C、外形尺寸法
D、位置编码法
19、( )不属于流通加工业务。
A、重新包装
B、定量化小包装
C、粘贴商品标记或价格标签
D、改变商品化学性质
20、企业仓库的合理布局包含( )。
A、企业仓库的合理设置
B、各类仓库内部的合理布局
C、仓库管理人员的配备
D、企业的生产布局
