享受写作的乐趣
(沈小姐28岁公司文案)
我们做文秘的,加班有很大一部分工作就是回复电子邮件。因为给客户的回复内容多数是大同小异的,所以我们有一个专门的模板,只要按照固定的格式填进不同的抬头和时间就行了。当然,碰到较熟的客户,而心情又比较好的时候,我会撇开模板写封真挚的信。这样发出的信,回复常常同样很有个性,有的客户还会在信里向我个人问好或者用上好看的个性信纸,让我的心情也变得好起来。
后来,在加班的时候,我常常针对不同的客户回复不同内容的邮件,不再用模板里统一的“此致敬礼”或者是“顺颂商祺”之类的,而是将回信当作一次练笔的机会,享受写作的快乐。
以前,回信是一种任务是一种负担,但是,一点改变往往就能让你至少不讨厌这个过程,特别是在客户夸奖我文笔好的时候。
陪员工一起加班
(黄先生40岁公司主管)
在八小时之外想要召集大家加班绝对是一件需要看别人脸色的事情,有的时候,我只能硬着头皮宣布加班,员工们脸上那些稀奇古怪的表情只能当作没有看到。
多数情况下,我都会跟员工一起留下来加班。结束后,我会请辛苦到大半夜的员工出去吃夜宵庆祝工作顺利完成。工作就是这样,很少有可以松口气的时间,碰上一个大的项目,连续几天加班也是常有的。
还好,大家也算是心往一处想,毕竟公司好了,对大家也是好事。我会尽量地多为大家考虑一点,让大家心理平衡一些。加班是无奈的,所幸的是,我这个团队的干劲多于抱怨。