3 应对措施
心理学家认为,激发人的动力有两个因素,一是期望值,另一个是期望概率。研究认为,干预能有效缓解心理压力,促进身心健康。护士对晋升职称、提高学历层次、拓宽知识面等期望值很高,能为其提供继续深造和提升的机会,其学习、工作的动力就能加大。
3.1 从社会着手,宣传男护士的职业优势(1)宣传实行男护士制在临床工作的可行性。护理工作是集体力、脑力为一体的工作,长期倒班、编制紧缩、工作量大,又要确保不出差错事故,尤其是急诊室、重症监护室(ICU)等岗位。由于男性在体力、精力、逻辑思维、处事方式等方面的特点有较强优势,所以男护士加入护理队伍势在必行。(2)提供优秀的男护士范例,使社会认同男护士的地位。通过媒体对优秀男护士的报道,恰当地向病人介绍男护士的职业优势也是促进护理事业发展的需要。他们的心理健康需要全社会的关注,社会舆论可使公众对护理工作和男护士的价值有真实的了解,提高他们的社会地位-,这就要加强宣传力度,充分利用报刊、广播、电视等媒体,对护理工作进行正面宣传,提高整个社会对护理工作的理解与认同。这些有利于激发男护士的自豪感、责任感,消除自卑感。
3.2 加强服务意识培养(1)改善医院工作环境,改善男护士的无归属感。将男护士工作安排纳入医院规划范畴,逐步建立和完善与之相适应的生活工作环境,在细节处着手,稳定男护士情绪,使其产生一种职业归属感。(2)注重人性化管理,主动关心、帮助他们妥善处理婚恋、工作、学习之间的关系。开展新知识、新业务的学习,鼓励他们参加各种继续教育、学历教育,并在工作和学习时间上给予适当调整。工作中要善于发现他们的闪光点,及时给予鼓励,使其塑造出良好的职业心态。提供深造机会,提高护士待遇,真正调动其工作积极性。(3)护理专业教学中加强危机意识教育的必要性。从社会、就业、病人、工作和知识层次不断提升的各个方面给男护生进行危机意识教育。让他们认识到,只有加强学习,才能提高自己的理论水平和技术水平,提高自己的职业素养,才不会被社会所淘汰。(4)目前舆论影响和医疗工作本身的不确定性使人们对医护工作缺乏足够的理解。培养其慎独、严谨、实事的态度,以及无私奉献的高尚情操,使其能够从平凡的工作中体会护理工作的内涵和护士职业的崇高和伟大,树立正确的人生观和价值观。(5)男护士具有较强的自尊心,善于独立思考,与女护士相比,被动依从性较弱。医院的管理者应更多地站在一个顾问、一个意见交换者的平等角度去引导他们,循序渐进地帮助他们有意识克服性格中的急躁、粗心,培养适应护士职业沉稳、细致的个性。(6)发挥男护士优良品质,予以其特殊潜能的表现空间,注重其个性培养。注重男护士的个性培养包括领导方式、工作能力、社会人际交往、沟通交流等方面,使其在护理团队中发挥独特的作用。根据学历层次不同设定不同的培养和发展方向,从临床、科研、管理不同层次进行教育和培养,以利于发挥其特殊才能。(7)运用激励机制,完善社区卫生服务财政政策,努力提高男护士的福利待遇,使体现出他们的劳动价值。创造必要的条件,制定配套和优惠的政策,激发男护士的工作积极性。合理使用正、负性激励机制,侧重榜样激励和民主管理,做好宣传、教育和引导,使他们从根本上认识到医院和自我提高的必然联系。管理者从物质和精神两方面去满足他们的需求,使男护士充分认识到自己工作的意义和价值。
3.3 提高男护士自身应对能力 (1)通过教育和培养,调动个体的应对资源,掌握有效的应对技巧,正确评估自我,经常自我评估心理状况,充分认识工作中保持一定程度的压力将有利于提高工作、学习的效率。树立自我概念是预防心理疾病的重要措施,护士既要爱患者,又要爱自己。(2)增强自信心,树立终身教育的思想。自信可增加个体对压力的抵抗力,男护士对自己充满信心,自觉参加各种新技能、新知识的培训与学习,增加心理、伦理、社会、人际交往等各方面知识,不断充实自己,跟上时代的步伐。终身教育思想的树立可提高护士的进取心和人文素质。(3)正确对待负性情绪。当出现焦虑、紧张、忧愁等心理状态时,应及时发现,承认负性情绪的存在并冷静、理智对待,积极寻找问题症结,使心理压力得以及时消除。(4)男护士要有正确的价值观。面对现实,提高适应能力及自身的业务素质,善于调整心态,尽可能减少压力因素的侵袭。当压力来临时,要寻找正确的宣泄方式并寻求外界的支持。
4 小结
男护士的出现适应了现代护理模式发展的需要。通过社会、医院和男护士自身的各方面共同努力,改善他们的心理状态,提高他们的社会地位,从而吸引更多的男护士加入到护理队伍的行列。而男护士的加入必然会改变我国目前以女护士为主的护理方式,为整个护理事业长远的发展注入一股新鲜的血液,更有利于建立一支平衡、健康、高效率的护理团队。