六、考试时间
1、电脑上机考试时间为：2012年10月27日至11月30日。
每位考生具体考试时间、地点于2012年10月10日起公布在湖南旅游网(http://www.hnt.gov.cn)并注明在考生的准考证上。
2、现场导游考试时间为：2012年10月29日至11月30日
每位考生具体考试时间、地点于2012年10月18日起公布在湖南旅游网(http://www.hnt.gov.cn)和电脑上机考试现场。
3、准考证领取时间：2012年10月22日至10月26日，考生凭二代身份证原件到所在报名点领取。
4、考生凭二代身份证原件、准考证进入考场参加考试，证件不齐者不得进入考场。
七、推荐教材
1、《政策法规与职业道德》，北京旅游教育出版社出版，2012年版，汤静主编，定价32元。
2、《导游基础》，北京旅游教育出版社出版，2012年版，何丽芳主编，定价32元。
3、《导游实务》，北京旅游教育出版社出版，2012年版，易伟新主编，定价32元。
4、《汉语言文学》，北京旅游教育出版社出版，2012年版，夏先培主编，定价32元。
5、《湖南导游词精选》上、下册，2011年版，湖南省旅游局编，定价66元/套。
6、 湖南旅游丛书《潇湘行》，湖南省旅游局编，定价198元/套。
八、考试费用
按照省物价局、省财政厅核准的标准，基础知识考试(四科)每科60元，现场考试每人80元，加试外语每人40元。以上合计考生每人需交考试费用320元/人，只加试外语的考生需交考试费用120元/人。教材费194元/套。
九、培训收费
各市州旅游局培训中心、各省旅游教育培训示范点院校(系)组织导游人员考试考前培训的收费标准，需向当地财政、物价部门申请，按核准的收费标准收取。
十、发证
2013年2月下旬公布考试成绩，考生可通过登录湖南旅游网(http://www.hnt.gov.cn)查询成绩，成绩合格者于2013年4月上旬核发《中华人民共和国导游员资格证书》，证书在全国通用。
十一、省旅游局培训中心报名地址及联系方式
地址：省旅游局办证中心(长沙市东二环二段40号)
电话(传真)：0731—84663300
