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(2010-11-16)
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(一)精益六西格玛项目成果的分享与整合。
一个项目产生的效果是有限的,但是通过对项目成果在相同或相近的流程进行分享与整合,项目复制后的效果会放大l0倍、100倍……
(二)系统角度考虑改进与创新。
组织本身就是一个系统,任何系统都离不开环境且与环境共生,市场环境要求越来越高,且具多样性和差异化需求,因此需要系统提升自身之能力。
(三)精益六西格玛从方法、技术层面到系统层面。
组织的发展是系统性的发展,而不是某个流程或部门的发展。在工具、技术层面时,某些流程在LSS实践中,取得较大发展,但是相关流程也需要协调发展,整合和协作就会在流程问产生,系统水平就会形成。
(四)关键流程在系统层面的协调。
组织基于研发、运营、供应链、客户关系等流程为子系统,理解流程之间的相互关系及它们之间的协同作用,其效果要远远大于各部分之和。
(五)系统演化的动力和保障机制。
在外在环境驱动下,组织需要动态地完成自我更新和发展。LsS能够在组织系统内部建立推动系统向完美演化的动力和保障机制。
(六)从系统的角度来看变异和灵活性。
缩小变异(波动),减小系统的变化性,增加稳定性,同时要增强系统的灵活性。就能够从系统角度识别并消除浪费:(1)六西格玛消除系统变异(DMAIC、DFSS);(2)精益增强系统的灵活性(Lean)。
(七)精益六西格玛成为系统语言。
LSS成为各子系统之间沟通协调的共同语言,系统改进的方法论。不同业务部门的绩效实现了对比管理的可能。
(八)精益六西格玛管理结构化与创新。
LSS本身也是一个系统,自身也在更新和发展。因此,LSS虽然是一个结构化的方法论,但LSS同时也是一个接纳和鼓励创新的开放的平台,创新与结构化并不排斥,鼓励建立具有本企业个性化的改进和创新系统。
(九)成为真正意义上的精益六西格玛系统。
LSS在组织内部系统展开后,就可以将LSS拓展到供应商、甚至顾客,通过学习、应用、创新,以创造一个真正的LSS组织。