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秘书学术论文:漫谈领导秘书的修养(2)

2010-11-17 
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作风修养是保证

  作风建设的内涵丰富,要求很多。对领导秘书而言,特别要注意培养五种作风。一是养成吃苦的作风。长期做领导秘书,感觉很累,要坚持有苦不怕苦、有难不畏难,正确处理苦与乐、得与失的关系,爱岗敬业,任劳任怨,乐于奉献,尽心尽力地去干,实实在在地去做。二是养成细致的作风。身处领导秘书这个岗位,必须从大处着眼、小处着手,学会抓细节,对可能影响全局的小环节、小事情、小部位要格外重视。否则,一个字词、一个数字、一个符号的差错,就可能造成严重的工作失误,带来难以挽回的影响。三是养成高效的作风。现在领导工作节奏快,对秘书服务的时效要求很高,这就要求秘书必须反映快、启动快、节奏快,一旦接受任务特别是对一些紧急情况,就要马上行动,不能有丝毫的拖延,跟上领导的节奏,同时还要做到快而有序、忙而不乱。四是养成规矩的作风。秘书服务头绪多、环节多、规矩多,出错的可能性无处不在,随时都可能“大意失荆州”。因此在工作中,一定要按制度办事、按规矩办事、按领导意图办事,拿不准的要及时请示汇报,克服盲目性、杜绝随意性,尽可能把不利影响降到最低。从一定意义上说,讲实话、办实事是秘书服务最大的规矩,汇报情况必须坚持实事求是,真实、准确、全面地反映情况,不能误导领导决策和工作。五是养成廉洁的作风。秘书的言行举止,不仅影响自身口碑,还与领导的形象关系重大。平时一定要高标准要求自己,思想一有邪念就要及时收敛,耐得住寂寞,守得住清苦,顶得住诱惑,不打领导招牌谋已之利,注意小事小节,保持廉政勤政的良好形象。平时在工作中,领导秘书不可避免地要同各个方面打交道,交往时一定要心中有数,坚决抵制一些看起来像是关心领导、实则损害领导形象的不正之风。

  心理修养是基础

  领导秘书总有做不完的工作、忙不完的事务,要求高,压力大,没有良好的心理素质是不行的。一要学会谦逊。西方谚语说“天使飞得高,主要是把自己看得很轻。” 由于工作的特殊性,领导秘书常常被人“高看一眼”,但自己不能飘飘然,不能高高在上、盛气凌人,一定要头脑清醒,摆正位置,低调做人,谦虚谨慎,公道正派地待人处物,让人感到可以信任、可以依靠。特别是要克服自认为了不起、“看不惯”的情绪,调整心态,积极融入,不能改变环境就要适应环境,不能改变别人就要改变自己,不能改变事情就要改变对事情的态度。二要学会珍惜。“燕子去了,有再来的时候;杨柳枯了,有再青的时候。”但人生过了,却不能重来。所以,要珍惜秘书这样的岗位,珍惜与领导、同事的工作机会,珍惜工作中积累的各种资源,保持既积极进取、又淡泊名利的人生态度,以如履薄冰、时不我待的精神,勤勉工作,无愧人生。当然,不能指望每一份付出,都有一份相应的收获,但相信有付出肯定有收获。三要学会自控。控制饮食,可得健康;控制感情,可得幸福。秘书有时会受到误解、委屈和挫折,酸甜苦辣各种滋味都有,最明智的选择,就是学会自我控制,控制情绪,释放压力,不怕受委屈、挨批评,不管遇到多大的挫折、烦恼,坚持不放弃、不沉沦,天天向上,永远向前。四要学会感恩。感恩是中华民族的传统美德。秘书的成长进步,除了自身的努力,离不开组织的培养,离不开领导的关心,离不开同事的帮助,离不开亲人的支持。作为秘书,应当长存感恩之心,这对自己的工作、生活和成长进步都有好处,因为感恩才会宽容,心态平和,和谐共事;因为感恩才会奉献,忘我工作,创造业绩;因为感恩才会坚强,热爱生活,战胜困难。

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