3、提出了十四条管理一般原则
(1)劳动分工:劳动的专业化分工可以提高效率;
(2)权力与责任:二者互为因果;
(3)纪律:纪律对于企业取得成功是绝对必要的;
(4)统一指挥:一个下属都应该接收而且只应接收一个上司的命令;
(5)统一领导:凡是具有同一目标的全部活动,仅有一个领导和一套计划;
(6)个人利益服从集体利益;
(7)合理的报酬:薪给制度应当公平,对工作成绩与工作效率优良者应有奖励;
(8)适当的集权和分权:要根据本组织的实际情况,适应改变集权与分权的程度;
(9)跳板原则:在取得授权的情形下,不同部门的低层级管理人员越过上级权力与信息链直接进行沟通与交流,以节省时间提高效率;
(10)秩序:“凡事各有其位”(各有其位,各称其位);
(11)公平:善意和公道。公道是执行已订立的协定,善意地对待员工,关注平等。
(12)保持人员稳定:任何组织都有必要鼓励职工做长期的服务
(13)首创精神:是创立和推行计划的动力
(14)人员的团结:全体成员的和谐与团结是企业发展的巨大力量
4、倡导管理教育
人的管理能力可以通过教育来获得,可以也应该像技术能力一样,首先在学校里,然后在车间里得到。
指出管理理论具有普遍性,可以用于各个组织之中。
把管理视为一门科学。提出在学校设置这门课程,并在社会各个领域宣传、普及和传授管理知识。以提出一套比较全面的管理理论,并使之得到广泛运用。
三、分析与评价
1、法约尔一般管理理论的贡献:
(1)系统性,理论性,提供了科学的理论构架,并因而被引入课堂;
(2)一般性:可应用于工商企业,政府、教会、慈善团体、军事组织以及其他各种组织;
(3)具体管理原则的实用性:给实际管理人员巨大的帮助;
2、法约尔一般管理理论的局限性
(1)管理原则缺乏弹性,以至于有时实际管理工作者无法完全遵守;
(2)有些概念关系还有些混乱:如管理与领导之关系,领导之于指挥、协调、沟通等。
3、如何看等法约尔的贡献:
(1)他是现代经营管理之父:
法约尔的一般管理理论是西方古典管理思想的重要代表,它关于管理过程和管理组织理论的开创性研究,其中特别是关于管理职能的划分以及管理原则的描述,对后来的管理理论研究具有非常深远的影响。后来成为管理过程学派的理论基础(该学派将法约尔尊奉为开山祖师),也是以后各种管理理论和管理实践的重要依据,对管理理论的发展和企业管理的历程均有着深刻的影响。
(2)要正确运用其提出的管理原则:
是指导行动的灵活信条,而不是一成不变的法则。
教条化的理解只能导出教条化的结局——管理失效;
要使管理真正有效,还必须积累自己的经验,并适宜地掌握合理运用这些原则的尺度。
(3)在我国具有现实意义
计划的重要性;
管理教育的重要性;
管理的实践性;