2010年咨询工程师《现代咨询方法与实务》考点解析（6）

　　1、简释“五力分析”?

　　标准答案：波特以为，一个行业中的竞争，除了竞争对手外，还存在五种基本的竞争气力，即潜伏的进进者、替换品的威胁、购买者讨价还价的能力、供给商讨价还价的能力以及现有竞争对手之间的抗衡。供给商和购买者讨价还价可视为来自“纵向”的竞争，其他三种竞争气力可视为“横向”的竞争。因此，该方法有时也被称为“五力分析”，或“五因素模型”。

　　标准答案： 核心竞争力是一家企业在竞争中比其他企业拥有更具有上风的关键资源、知识或能力，它具有竞争对手难以模仿、不可移植，也不随员工的离开而流失等特点。它对公司的竞争力、市场地位和盈利能力起着至关重要的作用。核心竞争力可能是完成某项业务所需要的优秀技能、技术诀窍或是企业的知识治理体系，也可能是那些能够产生很大竞争价值的生产能力的一系列具体技能的组合。不同的企业所表现出来的核心竞争力是多种多样的。