二零一零年商务师复习精华：购买决策过程
读书人职业资格频道职业资格考试专业网站 http://www.reader8.com/exam/zige/ 购买决策过程 (一)消费者的购买决策过程 1、确认需要 2、收集信息 3、评估备选方案 4、决定购买 5、购后评估 (二)组织市场的购买决策
读书人职业资格频道 职业资格考试专业网站 http://www.reader8.com/exam/zige/
购买决策过程
(一)消费者的购买决策过程
1、确认需要
2、收集信息
3、评估备选方案
4、决定购买
5、购后评估
(二)组织市场的购买决策过程
1、问题认识
2、信息收集
3、评价与选择
4、购买与决策的执行
5、使用与购后评价
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