2005年11月6日助理物流师职业资格认证考试试卷(3)

85．广义的物流量应当反映商品流动过程中的装卸搬运作业量、商品（ ）以及商品的包装、流通加工等的作业量。
A．储存量
B．运输量
C．需求量
D．销售量

86．物流市场调查的方式有普查、（ ）。
A．典型调查
B．重点调查
C．分类调查
D．抽样调查

87．物流需求结构可以从物流需求的（ ）方面来分析。
A．客户
B．内容
C．时间
D．空间

88．物流供需调查统计数据审核的内容主要是对其（ ）的审核。
A．经济性
B．及时性
C．完整性
D．正确性

89．物流供需调查数据质量控制主要包括（ ）。
A．事前的资料审查
B．数据录入的质量控制
C．事后的资料复核
D．数据录入的电子备份

90．销售物流的主要环节包括包装、成品储存、（ ）、订单及信息处理等环节。
A．流通加工
B．发送运输
C．装卸搬运
D．配货管理

91．销售物流服务的可靠性要素包括（ ）的可靠性。
A．提前期
B．安全交货
C．及时补货
D．正确供货

92．订单处理过程的要素包括（ ）、订单履行和订单状况报告。
A．订单准备
B．订单处理
C．订单传输
D．订单录入

93．制造库存按库存的目的可分为（ ）。
A．周转库存
B．安全库存
C．流通库存
D．战略库存

94．库存管理方法的评价指标主要有以下几个方面：（ ）
A．存取货物的便利性
B．客户满意度
C．延期交货
D．库存周转次数

95．出库作业系统包括：（ ）。
A．订单处理系统
B．订货拣选系统
C．商品装车
D．出库处理

96．国际通用的EAN商品条形码体系包括：（ ）。
A．商品条形码
B．EAN128码
C．储运条形码
D．ITF交插二五码

97．铁路货物运输的种类有：（ ）。
A．散装运输
B．零担运输
C．整车运输
D．集装箱运输

98．一个合理的仓库总平面布置应满足下列条件：（ ）。
A．适应仓储作业过程的要求，有利于仓储业务的顺利进行
B．有利于环境保护
C．有利于保证安全和职工的健康
D．有利于节省投资

99．货物在物流过程中引起质量变化的因素主要有：（ ）。
A．物理机械变化
B．生化变化
C．化学变化
D．某些生物活动引起的变化

100．叉车的特点是（ ）。
A．较强的通用性
B．有装卸搬运双重功能
C．设备能力强
D．较强的灵活性
（第二部分）
一、简答题：（每题2分，共10分）
1．简述仓库应具有的功能。
2．生产制造业的库存具有哪些作用？
3．简述EDI的概念及其对企业的意义。
4．简述物流标准化的作用。
5．互联网时代物流呈现出哪些特点？

二、论述题：（每题10分，共20分）
1．分析影响库存货物质量的诸因素，及应采取的保管保养措施。
2．论述实现装卸搬运合理化的途

三、案例分析：15分
横向延伸、纵向细分，不断提升物流服务功能
某储运公司为了扩大业务，发展经济，他们在现代物流经营理念的指导下，从实践中摸索出一套行之有效的发展途径。他们通过横向延伸、纵向细分的方法，增强了市场竞争力。具体做法：横向延伸，即公司根据自身经营条件，经营业务从生产资料向以工业原料、消费品为主的综合物料扩展。过去以储运钢材为主，业务单一。我国加入WTO后，国外的原材料大量进入我国市场，为适应新的物流需求，该公司加大对纸类、塑化产品的开发力度，其后他们又引进了中烟国际货代公司的烟草资源，为公司开辟了新的创收渠道；纵向细分，即将服务范围从单纯的仓储，逐渐向商贸、报关、商检、保险、包装、分拨、配送、物流方案设计、信息咨询等方面细分，呈现出多元化的物流服务特点。
请分析下列问题：
1．该公司扩大业务的基础是什么？
2．你认为该公司有哪些经验可以学习和推广？

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