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在全市旅游工作会议上的讲话(2)

2014-02-14 
要搞好推进相对集中行政处罚权工作,着力解决城市管理中多头执法、职责交叉、重复处罚、执法扰民等问题。要把环境建设与公民道德建设结合起来。

的消费水平。境外游客中消费水平最高的是美国和欧洲游客,美国游客的人均消费是1300美元,相当于国内游客人均消费的24.5倍。因此,我们在高度重视国内客源市场的同时,还要下大气力开拓境外客源市场。2002年,全国入境游客9790万人次,其中有86.3%的游客来自港澳台地区,九华山佛教文化对这部分游客是有吸引力的,这块市场我们是完全可以多争取到一定份额的。

  国内,应主攻东部长三角地区,然后梯次向南、向北、向西拓展。向东宣传、链接的重点是上海、南京和苏锡常客源市场,向西宣传、链接的重点是九江(庐山)、南昌和武汉客源市场,向南宣传、链接的重点是黄山、杭州、广州客源市场,向北宣传、链接的重点是合肥、安庆等客源市场。据黄山旅游统计资料,黄山风景区去年接待游客总量是103万人次,有一半的游客来自上海、杭州、苏锡常等长三角地区,有10%~15%的游客来自广东地区。我市大体上也是这个比重。在游客消费中,长三角地区游客的人均花费是200多元,广东游客人均花费是400多元。我们在大力开发长三角客源市场的同时,还要努力拓展以广州为中心的珠三角客源市场,增加旅游收入。作为紧临长三角的“两山一湖”旅游区,我们要高度关注长三角客源市场的发展变化。长三角是目前国内三大主要客源地之一。

  据专家分析,2013年上海世博会期间,参观人数将达到7000万人次,估计其中有35%会流向外围城市。现在长三角地区的游客进入黄山市场的数量在增加,随着黄山与长三角“15+1”机制的运行,这个趋势还在加剧。我们要充分依托我市与黄山市的交通、地缘优势,建立联手促销机制,打造“两山一湖”旅游品牌,共同拓展长三角客源市场。当务之急是尽快推进无障碍旅游区的建设,使我市与黄山互为市场、互为腹地、互送客源,实现双赢。重点是要利用旅游资源的互补性,尽快推出名水(西湖)——名山(黄山)——名圣(九华山)旅游线路,推进“两山一湖”旅游的实质性合作。借助黄山这个桥梁,加快与长三角、珠三角等重要客源市场的对接,能有效增加我市的游客量和提高游客的档次。2013年黄山市接待境内外游客已超过700万人次,如果有10%的游客进入池州,池州游客将增加70万人次;随着徽杭高速开通,黄山的游客量估计两年内增到1000万人次,按10%推算,池州可增加100万人次的游客量;而且随着合铜黄高速的建成通车,这个比例还会提高。

  加强旅游宣传促销,既要注重市外,又要注重市内;既要注重大城市,又要注重中小城市。要坚持统一对外的促销方针,形成以九华山促销为重点,带动其他景区景点促销的整体促销格局。要加强对市内和周边中小城市的宣传促销,依托九华山整合全市旅游资源,规划设计几条有特色的一日游、二日游、三日游线路,推销给市内游客和周边中小城市的游客。要推进政府主导型促销战略,牵头搞好整体旅游形象的设计、包装和宣传,组织旅游企业参加各类宣传促销活动,办好具有池州特色的“以节促旅”活动。市内宾馆、饭店、商店、公交、出租车等服务行业要加强对来池州的旅客进行宣传,充分利用广播、电视、报刊、互联网等媒体进行宣传,营造旅游城市的浓厚氛围。特别要注意利用中央、省内主流媒体开展宣传促销活动。

  三、以“两创”为载体,硬件、软件一起抓,为旅游业发展创建良好的环境

  旅游是一个过程,游客要的是一种体验,旅游产品的接受程度,最终取决于游客在旅游区以及旅途中的感受。因此,环境建设是提高旅游竞争力的关键。硬环境建设,重在便捷、舒适程度;软环境建设,重在安全、文明程度,两者相辅相成、相互促进,必须有机结合、整体推进。要把“创建”与“创优”结合起来。创建中国优秀旅游城市和创建文明城市,都有很多硬件和软件建设标准,是促进旅游基础设施建设和改善旅游管理服务的重要抓手,要加快推进创建工作,通过打牢基础;强化创优工作,通过“创优”提升水平。要把交通建设与景区景点的开发结合起来。城市基础设施建设与旅游设施建设要统筹兼顾、协调并进,景区景点的开发要和景区间通道建设同步设计、同步推进,使景区景点形成有机统一的整体;同时要搞好城市干道、河道沿线的硬化、绿化、亮化,逐步整治乡村道路、村容村貌,改善池州作为旅游区的整体面貌。要把城市建设与城市管理结合起来。

  三分建设,七分管理。在加快城市建设的同时,要通过加强管理,把城市整治得更干净、更有序、更整洁、更安全、更文明。提高城市的管理水平,重点是要整治好交通秩序、市容市貌、小街小巷和居民小区的环境秩序;要搞好推进相对集中行政处罚权工作,着力解决城市管理中多头执法、职责交叉、重复处罚、执法扰民等问题。要把环境建设与公民道德建设结合起来。

  居民素质集中反映了一个地方的文明程度,要坚持以促进人的素质提高为目标,切实加强公民道德建设,高度重视并加强和改进未成年人思想道德建设。当前,要认真组织开展向全省精神文明建设“十佳”人物巩光跃同志学习活动,深入开展“讲文明讲卫生讲科学树新风”活动;切实抓好网吧专项整治工作,着力解决网吧等互联网上网服务营业场所存在的突出问题,严厉查处网吧违法接纳未成年人进入的行为。

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