首页 诗词 字典 板报 句子 名言 友答 励志 学校 网站地图
当前位置: 首页 > 文档频道 > 办公其他 > 实习报告 >

我在区档案局保管利用科的实习报告(2)

2013-05-10 
我所在的科室是保管利用科,主要工作是:负责接收、征集全区党政机关、群众团体及有关组织和企事业单位的重要档案资料。

   4, 长安区档案局对接收档案没有严格的执行标准,也没有固定的归档期限,规定要多长时间归一次档。所以,各乡镇交到的档案参差不齐,不管年份、完整度还是整齐度都有较大差距。比如,韦曲街办的交的最少,只交到1994年,其他乡镇大部分交到了2001年。档案局对接收档案也好像不积极,有的则推脱说库房紧张(不过库房也确实紧张)推迟接收时间。

  5, 每年档案局都会办档案管理培训班为各乡镇教档案管理的相关知识,规范立卷的过程,减轻接收档案时候的难度。但是,每次培训只有两天,时间短,而且仅仅停留在理论层面,根本起不到任何作用。听长安政协一位接受过培训的职员讲,这个培训对没有专业档案知识的人来说根本就是听天书,对规范档案管理起不到什么实质性的作用。

  6, 这个大概是很多事业单位存在的问题吧,就是人员超编,劳力不足矛盾的存在。就保管利用科在编的有三个人,外聘两个人,每天实际工作的也就两个外聘人员,忙的天昏地暗,其他三人照常上网的上网,串门的串门。也不知道是体制的问题还是单位的制约机制不够。

  7, 还有一个老生常谈的问题就是服务态度。作为公共档案馆,为群众提供服务是职责所在,不是群众求你帮忙,要有耐心,为群众办事。当然,在经过两个月的实习以后我能理解有时候人多又有部分难缠的利用者的时候难免心情烦躁,但是,作为一个档案人员,最起码要做到的就是了解群众意图,尽最大努力满足他们的查询需求。长安区档案馆的工作人员有的还能耐心解释,有的不是躲开就是以一句“没东西”结束。在这方面也确实做得不是很到位。

  8, 我觉得领导不是很重视档案问题,也很少来视察工作,开会什么的。见过唯一的一次开会还是因为要集体出去旅游,局长开会强调了一下纪律、注意的问题,没有一句话涉及到业务方面。上面的不重视,下面的人自然也就没什么积极性了。

  我的建议:

  1, 我感觉长安区档案局就像在混日子一样,没有工作的重点,没有上班时候的紧张感。我觉得他们最迫切的任务是制定一个明确的计划,明确工作重点,抓住主要矛盾进而展开其他工作。还有就是加强制度要求,提高对工作人员的要求,懒散的工作气氛会慢慢磨灭工作人员的热情。

  2, 向上级反映条件问题,争取得到上级重视,加大对档案事业的投入,更换设备,改善办公条件,提高办事效率。

  3, 全面整顿,提高工作人员的工作热情,合理化编制人员,解决人员超编与劳力不足的问题。

  4, 在办培训班的时候,尽量把理论与实践相结合,适当延长时间、增加次数,以保证培训质量,进而规范归档程序,接收完整的档案。

  5, 制定统一的档案移交准则,规范归档时间,改变现在各乡镇参差不齐的现状。

  五,对学校专业教学的建议

  说到这个问题,感觉我是对牛弹琴。档案专业是个专指性很强的专业,目前又处在信息化的档口,现在学校开设的专业也适时的加了许多与计算机有关的课程。而且也考虑到就业的多样性,开设了像文书学这样的相近专业的课程,我觉得考虑的慢全面的。所以,我觉得我要提对学校专业教学的建议觉得很没有底气。在这个基础上,我想说的是,有些课与专业密切相关,不应该因为学分够了什么的就停了。另外,还是希望多接触些有前瞻性的理念和技术。多给我提供些实践、参观的机会,了解各类单位、机构的档案管理方法来拓宽视野,提高专业素质。

  六,实习感想

  第一次以学生的身份踏入社会,接触社会上形形色色的人,跟想象的还是有差距。虽然,在人家眼中我们是学生,我们还是感受到了一些在学校没法感受到的人情世故、相处之道。就像熟人带来的查档的你就客客气气的,乖乖的不要提醒人家去交费,自动忽略;老师翘班被问得时候委婉回答,否则后果自负;当办公室的人在你面前抱怨其他人的时候听着就行,不妄加评论……

  在这次实习中,我还有一个特别的感受就是理论在现实面前太苍白。我们常常在强调服务理念、服务态度,指责那些办事人员吃了纳税人的粮还态度恶劣。当然,正常情况下,礼貌的态度是应该的。可是我们在指责他们的同时也应该想到他们在天天面对一波又一波的群众尤其很多有理讲不清的群众的时候他们怎么心平气和的一遍遍讲道理。在档案馆实习这段期间正遇到国家“145”政策的出台,每天接待人数从20到50人次不等,大多数还是说不清、听不懂、看不见的老人,偶尔再有几个不讲理的,我们有时候也难免有失去耐心的时候。再想想,工作人员几十年就这么面对,怎么可能没发火的时候,就算他们拿着工资也不是圣人吧。当然,也不是说服务态度不好就对了,凡是讲个度,不要太极端,我发现我以前真的太理想化了,也可能是受杨玉麟老师的服务理念影响颇深的缘故。总的来说,单纯强调服务理念还有有些牵强。

  然后就是我觉得现在县级的公共档案馆还是受重视程度不够,办公条件不好,设备简陋,太影响办事效率了。那天去高新区管委参观才知道什么叫差距,高新区电子化程度很高,基本上实现了全自动化,自动归档,归档章也由条码代替直接生成,办公条件和库房条件自然就不用说了。所以说,现在档案馆发展程度不够还是经济制约,投入不足。要发展还是要加大投入比例,高度重视,才能从根本上推动档案事业的向前发展。

  还有就是,虽然我知道档案的特殊性决定了它和图书馆的根本性区别。但是,我还是不能理解,作为公共档案馆为什么要收取调档费,证明费。它本来就是为人民服务的,理应由国家来承担其正常运转和发展的费用。它纵然有它的特殊性,可终究还是事业单位,我找不出一个让我自己信服的理由。

  在档案馆实习的这段时间尤其是去陕师大参观的时候我有一个很深的感触就是档案界的水好深,有很多需要注意和学习的细节要在工作中慢慢磨砺。像我们这种学过几门专业课的本科生根本不敢自称专业人士,太肤浅了,学了九牛还不到一毛,要学习的东西太多了,还是要多看些书,学习专业知识,提高专业素质。

  实习的时候每天都感觉有很多心得,写的时候又感觉力不从心。总的来说,这次实习

  难受颇丰,不管是专业知识还是为人处事方面。唯一感觉不到位的就是没有接触到数据录入这个环节,还有一个小遗憾就是没能去北京参观,大一的时候就开始期待了呢。两个月过去了,实习结束了,有解脱感也有不尽兴感,收获到的东西没人比自己更清楚,我相信也会终身受益的。

相关推荐:

关于三农问题的工作报告汇总

4月最新会计类毕业生实习报告汇总

2013年大学生实习报告精选范文汇总(4月最新)

2012年优秀教师实习报告汇总

最新2012年文员实习报告范文汇总

最新法院实习报告范文汇总

更多信息敬请关注

读书人网www.ReaDer8.cn实习报告频道:http://www.reader8.com/data/sxbg/

热点排行