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2013年淘宝店母亲节活动策划(2)

2013-05-07 

  6. 4月底,在之前发起活动的社区论坛里,发帖说明,母亲节送保健化妆品才是好女儿的第一选择。

  7. 监控淘宝其他化妆品店在母亲节期间主打的活动与功效(想做好母亲节礼品宝贝优化的,这时候也该下手了)。根据这些,调整自己的产品策略(推荐款、主打功效、套餐等)。

  流程6:销售活动执行

  五一到母亲节

  执行内容:

  1. 4月底,活动整体上线;

  2. 5月第1周周末-第二周周三下午4点前,推出“母亲节前送不到,直接退款”的活动,让消费者放心购买(NND,本来是想免费升级顺丰,结果才想起化妆品人家不送)。

  3. 5月第二周周四到周六,对所有订单进行跟踪,确定无法按时送到的,提前向收货人致歉,并送上订购顾客的祝福。

  流程7:活动反馈与活动积累

  母亲节后:

  执行内容:

  1. 算账,数据是否达到:流量刚刚达到,转化率超出不少,没有赔钱,销量目标达到;

  2. 细化数据:老顾客参与活动的比率很高,免费试用的客户则有些低,但是有2家网站的参与度稍高,下次活动优先考虑;同时对参与活动的老顾客,要进行一轮回馈,没送出去的面膜都送上,进一步提升老顾客的忠诚度。

  3. 额外获得收集:通过免费试用,好歹积累了点数据,以后用得到。

  PS:求好的策划人才,能接受这个步骤,策划出比这个案例靠谱的即可,工资好商量,按4A的给也么问题。

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