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网络营销专用周实习报告(3)

2013-02-20 
让我们更清晰地了解客户的需求、意见和建议。使我们企业多方位地把握客户需求,全面透视客户情况。

洁、平滑等特点。用艺术流派命名:

  第一、可以提升产品的艺术层次

  第二、借助消费者对印象派画家的了解和喜好,而转化为对丰盛地板的好感。

  小浮雕面的命名为“立体派”,是借助世界著名的画家“毕加索”的威名,以及立体派对平面立体想象丰富的表现,追求与众不同的视觉感受,给予消费者“真正浮雕”的想象空间,提高小浮雕面的艺术表现力。

  1、晶彩(强化地板):

  颜色 赋予的意义

  白色 诗人的画、贵族传统

  红色 曙光初现、飞龙在天

  红像 岁月痕迹、记忆年轮

  棕胡桃 棕胡桃森林之光、远古呼唤

  浅胡桃 森林之光、远古呼唤

  三拼浅灰 秋天童话、雾都烟波

  紫色 如梦似幻、希腊神话

  黄色 温暖阳光、金色时代

  绿色 四季无限、山外青山

  兰色 芳菲画卷、兰色梦幻

  2、晶典(仿实木地板):

  颜色 赋予的意义

  白橡 圣罗兰

  白影金檀 卡地亚

  红檀香 阿玛尼

  棕胡桃 范思哲

  红橡 仙奴

  灰松 迪奥

  浅胡桃 雨果

  纪凡希 雨果

  加枫 夏奈儿

  黑枫 兰蔻

  绿色 本杰明

  3、神雕(强化地板)

  颜色 赋予的意义

  兰色 闲情逸致、月下倩影

  红橡 田园月色、静静森林

  白橡 加州阳光、云中漫步

  黑色 峡谷幽情、古韵雅趣、等待黎明

  浅紫松 暗香浮动、浪漫情调

  三拼红 烟波荡漾、枫林晚照

  紫色 活色生香、朦胧意境

  黄色 悠闲时光、再见康桥

  绿色 青葱岁月、空旷原野

  有品德,有积极进取、勤勉负责的态度,又有很强的专业能力的人,是圣象渴求、重用的人才

  用人前提:品德是基础,态度是关键,能力是关键

  圣象已成为公认的中国木地板第一品牌。未来将逐步进入其他家居建材领域,成为中国最具知名度,美誉度和忠诚度的家居建材第一品牌。

  圣象在建材行业中首推服务品牌“地板管家”,并承诺将高枕无忧的专业化服务、随时待命的快捷服务、无微不至的贴心服务、省心省力的一站式服务提供给消费者。为方便客户,圣象集团专门成立了服务与信息中心,主动提醒、定期排查,真正为消费者提供物超所值的消费利

  二、 域名的选择:

  (一)什么是域名

  Internet域名是Internet网络上的一个服务器或一个网络系统的名字,在全世界,没有重复的域名,域名具有唯一性。也有人通俗笼统的称其为某网站的网址。从技术上讲,域名只是一个Internet中用于解决地址对应问题的一种方法。可以说只是一个技术名词。但是,由于Internet已经成为了全世界人的Internet,域名也自然地成为了一个社会科学名词,简单形象点说就是访问一个网站的时需要输入的网址。域名的形式是以若干个英文字母或数字组成,由“.”分隔成几部分,如yefor.com 就是一个域名

  要注册域名 Internet域名如同商标,是您在因特网上的标志之一。Internet上的域名是非常有限的,因为每个域名都只有一个。如果您公司的名字是Intellectual Business Management Ltd.,您想把公司的域名注册成IBM.COM,国际商用机器公司(IBM)同您相比并不具有什么优先权,然而这个域名早已被它抢到手了!在美国,连街头上的小百货店和小加油站都在注册他们的域名,以便在网上宣传自己的产品和服务。作为有头脑、有远见的商人,越早行动,越有可能获得您所需要的域名。

  域名是联接企业与互联网址的纽带,它像品牌、商标一样具有重要的识别作用,它被誉为网络时代的“环球商标”一个好域名会大大增加企业的知名度。因此企业如何取好域名十分重要。

  (二)域名选取的技巧

  1、域名应简明易记,便于输入。

  这是判断域名好坏重要的因素。一个好的域名应该短而顺口,便于记忆,最好让人看一眼就能记住,而且读起来清晰。此外,域名选取还应避免同音异议词。

  2、域名要有一定的涵义和意义

  用有一定意义的和内涵的词或词组作域名,不但可以好记,而且还有助于企业的营销目标。

  (三)域名选择着手点:

  1、可以采用企业名称的汉语拼音作为域名,这样就好让浏览者迅速记住该企业。

  2、用企业名称的缩写作为域名

  3、用汉语拼音的谐音形式给企业注册域名。

  4、用企业名不同但有相关性的词或词组作域名。

  5、以中英文结合作为企业的域名。

  6、企业的产品注册商标

  (四) 域名确定:

  综上分析:圣象木地板的域名采用企业名称的汉语拼音作为域名,为:www.shengxiangmudiban.com

  三、 网络营销的重要性(电子商务前景分析)

  (一) 中国互联网络发展状况。

  据中国互联网络信息中心在京发布“第十五次中国互联网络发展状况统计报告”。报告显示,我国上网用户总数为9400万,比半年前增长8%,其中使用宽带上网的人数达到4280万;上网计算机达到4160万台,比半年前增长了14.6%;CN下注册的域名数、网站数分别达到43万和66.9万,分别比半年前增长了5万和4.2万;网络国际出口带宽总数达到74429M,IPv4地址总数59945728个,分别比半年前增长38%和21%。

  从报告中可以看出,经过十年快速的发展,中国互联网已经形成规模,互联网应用走向多元化。人们在工作、学习和生活中越来越多地使用互联网,整个社会的运行都搭上了互联网的快车,并打上了互联网的烙印,互联网已经从单一的行业互联网发展成为深入我国各行各业的社会大众的互联网。

  在网络应用上,此次报告显示,人们的上网用途进一步多元化发展,不论是在关注的信息内容还是在使用功能上,涉及范围都更深更广。用户在网上关注的信息也不再是单一的新闻。报告数据显示,用户在网上经常查询的信息中,教育信息占29.3%,汽车信息占13.8%,求职招聘信息占24.2%。在互联网服务业务方面:电子邮件、搜索引擎、网上银行、在线交易、网络广告、网络新闻、网络游戏等服务业务仍然快速的发展着。其中,电子邮箱仍然是人们最为关注的互联网应用之一,收费和免费邮箱用户的满意度均有所提高,分别为32.6%和71.9%。

  由此可见,随着互联网的迅速发展,功能的越加完善,服务的多元化,使得人们对互联亡的依赖性越来越强。他们从网络上寻求生活上的、精神上的、商业上的种种需求。所以从网络的发展情况来说电子商务的前景是乐观的。

  (二) 电子商务给企业所带来的利益

  一般说来,对于以生产销售生活用品、建筑用品的中小型企业来说开展电子商务能得到的好处主要有以下一些:

  1、电子商务能够使商家和企业通过网上销售“卖”向全世界,能够使顾客和消费者足不出户“买”遍全世界。(方便消费者购买)

  2、电子商务能够使商家和企业为不同的顾客群提供多层的目录搜索能力。

  3、  利用电子商务可以建立一个可以随需扩展的动态网站。

  4、 电子商务可以提供在线客户服务,实现在线销售,在线购物和在线支付,使商家和企业可以及时跟踪顾客的购买趋势。

  5、 电子商务可以提供丰富的产品特性说明和描述。

  6、 商家和企业可以通过电子商务在网络上广泛传播自己公司的独特形象。

  四、网络营销策略

  (一) 网站定位——中、英文网页

  首先,我们打算为企业量身定做两个页面,一个中文版的页面,一个英文版的页面。我们以中文版为主英文版为辅的形式,先说英文版的,我们要建立英文版的网页主要考虑到对某些外国商人所带来的方便。建网之初,英文版主要是以向外界推广企业,增加企业的知名度为目的的,所以网业的设计不用太复杂,尽量做得人性化一点,向外部展示多一点有关圣像地板的图案,地板产品的一些知识法规就行了同时也必不可少的就是通过邮箱或其他方式等沟通工具来取得与对方的相互交流。那接下来就是我们的重点——动态的中文网页了。最讲究的是它的使用性。在网页的设计上,我们不但要考虑到企业的推广,还要考虑到的还有很多实际上的东西,如:功能的规划,内容的规划,交流的规划等等。使网站即能满足到客户买卖、采购的需求,也满足企业的生产、管理的需求的方便。

  1、模式定位——B2B和B2C

  网络营销的模式主要以B2B为主,具体分析以下:

  该网络营销的客户方和供应方大都是公司对公司,主要是为降低采购、生产和销售成本,只有优化采购流程、加强生产管理、扩大市场份额才能得到更高的利润,另一方面加快对潜在顾客的沟通,通过网上竞标

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