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网络营销专用周实习报告(2)

2013-02-20 
让我们更清晰地了解客户的需求、意见和建议。使我们企业多方位地把握客户需求,全面透视客户情况。

步启动“相关多元化战略”,逐步进入其他家居建材产品领域。在新的领域,通过与国际一流企业的合作,“站在巨人的肩上起跳”,更高的起点、更快地发展,在每个领域都达到国内一流、国际先进水平。未来10年,圣象将立足中国、放眼世界,发展成为中国最具实力、全球领先的家居建材产业集团,成为受人尊敬和最具创新能力的国际知名家居建材企业。

  (三) 强化木地板市场现状分析

  中国房地产行业的发展继续升温,根据国务院十五发展计划报告,至十五计划末,城镇人均居住面积由现在的13.1平方米上升到22平方米,未来5年,我国城镇化人口以每年超过1%的速度大量增加,从而产生大量城镇住房需求;现在住房的二次装修,亦将产生大量需求,其他办公场所使用、商业场所使用、农村市场拓展等,也将释放强化木地板市场需求的巨大潜力。

  但目前在强化木地板市场,规模从小到大,品牌从少到多,产品质量良莠不齐、鱼目混珠,生产经营极不规范。全国大工厂不足20家,据相关部门统计,60%以上的小工厂品牌质量不能达到国标。价格低廉给中国脆弱的市场一定的冲击,伪劣板、作坊板突出。地板三个重大指标——甲醛、耐磨、吸水膨胀率不能达标,质量问题不稳定严重影响消费者日后的使用和身心健康,给中国地板行业造成严重影响,让消费者质疑,投诉率居建材行业的前十位,且不断上升。一些品牌以低价打游击战,售后服务就相对难以保障,继续整顿强化木地板市场也是迫在眉睫。

  综上可知,强化木地板由于符合国家环保质量政策,符合国际环保要求,发展前景极其广阔。至2008年,整个铺地材料将形成2800亿元的产业规模;中国强化木地板市场份额将超过实木地板而占据首位。这同时会导致:

  企业的规模化、集约化程度越来越高,技术的进步和发展得以加速;企业的产品研发和创新能力、核心竞争力进一步增强;市场将可能产生分化,并形成一定的细分市场,产品进一步体现异化;市场进一步扩大,生产成本和经营费用因规模扩大而降低;品牌利益将得到延伸,服务意识将进一步引入,服务成为竞争的重要优势。

  所以,若想在强化木地板市场占领稳定的市场份额,就必须要树立产品的品牌化,在同质化严重的市场现状下,赋予产品独特的形象,给消费者一种全新的心理感受,强化品牌优势,将品牌意识渗透到产品的方方面面。

  (四) 圣像强化木地板主要竞争对手分析

  竞争对手的强化地板系列——

  升达地板钻石系列:雅典风情、美洲红木、克理斯玛杉纹、黑海樱桃……

  安信地板经典系列:柏林樱桃、海牙橡木、田园白橡、宝典橡木、……

  升达地板升级系列:科罗拉多斑纹木、至尊胡桃木、爱琴海白松、山城云桦……

  大自然地板标准系列:立体西欧铁杉、经典柚木、蓝色风情、贵族枫木……

  大自然地板艺术系列:梦幻浅粉、仙踪浅绿、白松梦幻、蒙那卡罗灰胡桃……

  竞争对手的产品诉求点——

  全系列E0健康产品

  升达,安信和大自然地板作为强化木地板行业的领头品牌,一直给人稳重、大气的品牌形象。而他们品牌的强化木地板的系列命名相对趋于保守,“钻石、经典……”更多的是给人实力、力度上的信赖感,在命名上并无跳跃之处,识别性不强。

  (五)圣像地板的SWOT分析

  优势-----实木地板的知名品牌,实木系列在国内位居前十位,圣象品牌在消费者心中印象一向相对传统、稳重,品牌知名度较高

  劣势------圣象品牌已趋老化,对于现在的产品系列创新会引发消费者的不确定因素。我们要将圣象品牌做成一线品牌,就要给消费者灌输一种圣象品牌是一个勇于创新和质量很好的品牌。

  机会-------随着生活水平的提高,现在好多农民家庭也开始安木地板。也凭借品牌的知名度高,要不断的创新,赋予子品牌更高一层的含义,提升整个品牌的个性化形象。

  威胁-------竞争对手增多,市场竞争更加激烈。同时现在搞电子商务的地板也越来越多,从而拆分一定市场。

  (六)圣象强化木地板系列的命名模式

  强化木地板市场现状是概念不清晰,风格不明,命名单一、单调。究其原因,主要是因为消费者对强化地板的关注点在于环保——甲醛、苯的含量方面。而忽视了提升强化复合地板内在人文氛围。在产品技术和质量逐步完善的大趋势下,要与其他品牌产生区隔,必定要用最快的速度,占领至高点,提出全新、权威的产品定位概念思路。

  圣象木地板作为实木地板的名牌,适时加入强化地板的竞争行列中,其意义不仅仅是一种补充性的战略或开拓新的效益增长点,而是对整体品牌形象规划,产品升级,企业发展计划的提升。

  为此,圣象两大强化地板类别:“普通强化地板、仿实木地板”。在两种面层:“水晶面”“小浮雕面”。以其面板特点,构思了水晶面为(印象派);小浮雕面为(立体派)的产品系列命名。

  具体的命名意义是以法国印象画派风格——追求明亮的光和色,追求绚烂,耀眼光华来象征水晶面的光

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