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大学生寒假社会实践心得体会(2)

2013-02-17 
在整个社会实践活动中,我首先学会的就是一种认真的工作态度与真诚的服务态度。

  其次,我在实践活动中学会的第二种优良品质就是我自身最缺乏的品质—耐心与细心。每次客人进来选购奶粉,销售人员都会手捧着一种奶粉,细心地讲解里面的成分以及各种成分所起的作用;每次销售人员都会问一下客人需不需要补充一些钙铁锌硒这些微量元素,告诉客人在哪个时期就要给婴儿补充一下这些元素,哪些现象对应地要补充那种元素;每次客人要转换其他牌子的奶粉,销售人员都会细心地教客人如何转换、如何调配,他们总是不厌其烦地介绍,完全体现出耐心与细心,相对于以往的总是浮躁粗心的我,我马上显得惭愧起来,在他们的影响下,我也逐渐学习他们那种耐心与细心。

  这次社会实践活动带给我最大的得益就是人际关系的处理问题。[莲山课件]社会与学校不同,人际关系复杂得多,而且人的性格林林总总,所以社会中人际关系的处理是一大难题。在进行实践的两周里,我发觉学会做人,处事圆滑是非常重要的。由于性格的不一样,其他销售人员也不时会发生大大小小的矛盾,老板总会用最巧妙的方法将矛盾化少。所以,年长的人可能在科学知识上远远不及我们,但是我们要在他们身上学习的正是一份圆滑的待人处事的方法。

  由最初进入外贸公司进行实践的希望的破灭到说服自己进入其他公司进行实践,再到从中学习到很多东西的整个社会实践的过程,我觉得自己成长了不少。其实在表面上与专业毫不挂钩的社会实践活动中,我悟出了与专业挂钩的道理,就像作为一名销售人员既要了解货品更方面的知识,也要了解丰富的育儿知识一样,我们学习一种语言也要学校其背后的丰富的文化背景知识,只有这样,才能更加深刻地了解一国语言。因此我认为,在大学生中开展社会实践活动是极为必要的,因为在实践活动中,学生通过观察,通过思考,往往能够学习到在学校里学习不到的道理,锻炼出学生的能力,实践自身的价值,另一方面,学生不能一味追求与专业挂钩,在与专业不挂钩的公司进行实践,往往能够对专业知识的学习产生深深的启发。在这次社会实践活动中学习的认真、真诚、耐心、细心以及待人接物的方法与态度,将会是我人生一笔宝贵的财富。

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