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2012年信访工作总结范文

2012-11-22 

  2012年,我市信访工作以“再创特色,力争上游”为主要目标,不断完善信访工作各项制度,不断创新工作方法,及时妥善处理了大量群众反映的热点、难点信访问题,为维护社会稳定和政治安定做出了一定的贡献。我市信访局被xx市评为先进集体。

  (一)抓责任落实,信访重视程度进一步提高。一是完善了领导干部“一岗双责”制度,加强了对重点信访问题的督查和落实,并实行严格的责任追究。二是继续实施信访工作“一票否决”制度,对信访考核不合格的单位进行一票否决。三是完善了镇(街)信访工作责任制考核奖惩制度,使得整个制度更富有操作性。

  (二)抓接访活动,成功处置多起群体性上访事件。我局接待来访群众834批次5661人次。6月下旬和7月初,我市积极做好省、xx市领导的下(约)访工作,共约访群众11批次25人次,已全部得到化解并签字息访。9月份和10月份,市领导分别到联系镇(街道)和分管的市级单位开展下(约)访活动;各镇(街道)和各单位积极开展“一把手”每周大接访活动。特别是一批又一批赴省、去xx市集体访及多起非正常死人案件都及时得到妥善解决。

  (三)抓积案化解,信访疑难问题逐渐减少。我市共梳理出重点信访件122件,已化解98件,化解率80.3%。省交办的5件重点信访件,也化解了4件。我市总结的《“多角度”出击、“全方位”化解,构建“立体式”化解信访积案机制》的经验,得到省信访局的高度肯定,于5月份在全省发文推广,并被国家信访局作为信访工作新思路、新举措、新经验,编入第32期的《情况交流》上报到中共中央和国务院领导。

  (四)抓信息预警与教育劝返,实现敏感时期 “零”非访目标。全国“两会”和建国六十周年大庆期间,我市实行每日维稳与信访信息报送制度,实现了 “零”非正常上访的工作目标。为了加强驻京信访工作,我们还聘请了12名临海北京商会人员,作为信访协理员。

  (五)抓基层基础,深化镇(街)村(社区)“五个一”工程建设。各镇(街道)根据要求整合了综治、司法、信访、调解等组织,完善了信访工作机构;各镇(街道)、市级部门和村(社区)健全了接访制度、助信助访制度、重大事项信访风险评估制度、矛盾纠纷排查化解机制、社会稳定形势分析制度、信息情况通报制度,规范了信访工作制度。

  (六)抓学习,提高理论水平,做到廉洁自律。我十分注重《信访条例》和党纪政纪有关规定的学习,牢固构筑自己拒腐防变的思想防线;不断提高党性修养,增强拒腐防变能力,做到洁身自好,发挥好带头作用,并切实负起本单位的廉政责任,没有违反《八条规定》、《廉政准则》等规定,同时不断推进我局党风廉政责任制的落实。

  在新的一年,本人将始终保持良好的精神状态,扎实工作,为我市信访工作尽心尽力。

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