本人坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十六届五中全会、胡锦涛书记的重要讲话精神及全省卫生工作会议精神为动力。以群众满意不满意为衡量标准，树立以病人为中心的服务意识，尽职尽责、忠于职守、爱岗敬业，为群众服务、为病人服务。
本人于xxxx年12月参加工作，xxxx年xxxx卫校毕业，xxxx年为内科护士长。从事护理工作以来，能爱国、爱院、爱病人，热爱本职工作、任劳任怨，以院为家。认真履行护士长的工作职责，严于律己、以身作则，起先锋模范带头作用和发挥有效的组织领导作用，积极配合医院领导，抓好护理管理工作。三十多年如一日，坚守在临床护理工作岗位上。遵纪守法、廉洁奉公，对人文明有礼、态度诚恳，工作认真负责，一切以病人的健康为宗旨，急病人所急、想病人所想。每天做到提前上班，做好科室班前准备工作，推迟下班，处理好日间遗留问题。在护理管理工作中除圆满完成上级下达任务外，还组织大内科护理人员进行护理业务学习、疑难病倒讨论，以及护理查房、技术操作培训，组织护理人员学习医德医风教育课，促进了为病人服务的崇高信念，不断提高护理人员的职业道德和业务素质，使之增强工作责任感，提高服务质量，改进服务态度，多年来所在科室无发生差错事故及医疗护理纠纷。多年评为先进科室，优秀护士站，xxxx市先进团支部。
xxxx年积极参加医院护士长竞争上岗，被聘任为大内科护士长。率先带领内科全体护理人员实施整体护理工作、激发护理人员爱岗敬业、精心服务的工作热情，为病人提供优质服务。能时刻牢记护士的职责，处处为病人着想，勤巡视病人，细心观察病情，做病人的贴心人。如有一位诊断为“脑血管意外后遗症、褥疮感染”的老年患者，由于双下肢瘫痪，大小便失禁，生活不能自理，全身多处褥疮，骶尾部骨髓已外露，看着病人痛苦的表情和求助的目光，我除了每天生活上关心及主动多与病人交谈、了解病人的心理状况外，还给予病人真诚的安慰，帮助病人排除心中的郁闷。在护理病人上不怕脏、臭，采取多种治疗护理方法，经过20多天精心护理，病人褥疮长出新的组织，能治愈出院。当时病人及家人非常感动地说“只有现在有这样好的服务和医术才能使他治愈出院”。“爱与奉献是白衣天使的职责，让亲情服务融入病人治疗护理中。”这是我一直以来所坚持的信念与追求。
在心血管内科，随时遇到危重病人的抢救，自己经常放弃休息时间，不计较个人得失，加班加点，尽快为病人解除痛苦。不管是白天黑夜，还是休息时间，心里时刻想着病人的安危。经常为抢救病人延时下班，只要病人需要就会争分夺秒，心里也只有一个念头那就是时间就是生命。由于内科收治的多为年老体弱，心血管、脑血管、呼吸功能、心功能不全的病人，且大多数病人衰弱病危、瘫痪、昏迷、生活不能自理，随时容易发生突发生命危险，需要密切观察、随叫随到，遇上病情变化或抢救往往放弃自己休息时间，加班加点是家常便饭，真正做到急病人所急，一切以病人为中心。身为医务人员，能尽快为病人解除痛苦，是最大的希望，也是应尽的责任，也就是对社会作贡献。有时我会暂时忘记所担负的家庭角色，忘记为人妻、为人母的责任。有时上班接到家里来电，孩子或老人家突然生病，需要照料，但也往往是以病人为重，无暇顾及自己的亲人，但也得到家人对自己的体谅和对工作的支持。因为我们有共同的目标：“我们累些、苦些没什么，只要病人能康复，就是我们最大的满足。”
在院党支部和院长的正确领导下，积极响应市妇联号召，积极带领大内科护理组全体护理人员，开展“巾帼文明示范窗”的创岗活动，实现“服务满意无投诉的护理承诺”。推动了医院护理工作和精神文明建设更上一个新台阶，提高了医院的社会效益。通过加强“以人为本，以病人为中心”的内涵建设进行“职业道德”和“职业情操”的教育，调动了护理人员工作积极性、主动性和创造性，从被动单一的护理服务转变为主动的多层次的服务，针对疾病特点对病人从生理、心理等多方面进行评估、宣教、重视病人的健康教育，将健康教育内容贯穿于整个护理活动中，使每个患者在出院时能了解自身疾病的病因及诱因，懂得自我保健方法。病人对护理工作的满意度比往年大大提高，满意率达98%。赢得了社会和广大患者的信任和赞扬，所任职大内科护理组被评为广东省及xxxx市“巾帼文明示范集体”。
在尽心于本职工作的同时，响应党的号召，实行计划生育，儿子在xxxx年11月出生，我们从小开始培养其德、智、体全面发展，并为儿子营造一个愉快和睦的家庭氛围。家庭氛围的差异会使孩子形成不同的性格，在和睦家庭中的孩子能经常体验到安全愉快，自然容易形成乐观、自信、友善的性格。我们忙中亦不忘抽时间教育孩子，给其讲人生道理、生活的艰辛，使孩子认识生活、珍惜生活，明白“盘中餐粒粒皆辛苦”，并自觉地勤俭节约，使儿子思想好、学习好、身体好。儿子初中时加入共青团经常被学校评为“三好学生”。从小学到大学，都是学校的优秀体育运动尖子，多次获得“优秀运动员”称号，无论大、中、小学生田径运动赛中常获“一等奖”。儿子于2005年7月毕业于湖南省长沙医学院，同年分配到本市人民医院参加医疗工作，业余时间能积极参加医院舞蹈艺术团演出，获xxxx市、xxxx市卫生系统节目奖。丈夫是人民医院放射科医师，是科室主任，他工作亦较忙，既要完成科室的日常大量工作，又要体贴家庭家人。他多次被评为医院先进工作者。我们互敬、互爱、互助，从无猜疑，除干好自己本职工作外，毫无私心，努力地互相配合、协调工作与家庭，家务内外事不分彼此。除在日常工作、家庭中都处理好自己的学习与工作外，更为对方默默地付出，使各自安心工作。我平时忙于科室工作，对家庭难免有不能顾及之处，丈夫亦毫无怨言，明白到我是想病人所想，忙病人所忙，对我的工作充满理解与支持。作为医务人员，当看到患者康复出院，我们内心的高兴同样是难以形容的。婆婆亦能体谅我们工作辛劳，婆媳关系更是融洽，从无吵闹，时常体贴关心老人，特别是饮食起居，端茶端饭是平常事，平时少不了零用钱，老人病了更是送饭送药到床前，节假日常欢聚一堂，无话不说，好不热闹，营造良好的家庭氛围，平时把自己的家打扫得整齐洁净，营造舒适温馨的居家环境，使孩子有一个愉快的童年，更使老人有一个愉快的晚年。我们与邻居和睦相处、团结友爱、互相帮助，总是感到邻居的事情即是我们的事情，发扬一家有事，多家帮助的精神，如邻居家人生病，我们一定过去探视、慰问，只要有需要，不管什么时候，我们都会陪伴他们去看病，使他们感受到邻里的友爱互助。过年过节，我们亦登门拜访，互祝新年快乐。我们的和睦亲朋是有口皆碑的。
多次参加并组织重大交通事故、群众性伤害集体中毒等突发性事故的抢救，受到市政府、医院及病人的赞扬。积极响应市政府号召，主动为孤寡老人、外地贫困民工、下岗工人、市职工基金会、市福利院、单亲家庭、水灾区等，捐助现金及为贫困山区水灾区捐赠衣物，为山区小朋友献爱心，捐献儿童玩具等爱心行动，参加举办多期“献爱心促健康，共创和谐xxxx”大型义诊咨询活动，得到社会的认可和病人满意的评价。
做学科带头人，努力刻苦钻研业务，熟练掌握内科各专科护理的技术操作。内科专科病种及危重病人的抢救和护理，有全心全意为人民服务的敬业精神。严格执行医院各项规章制度及护理操作规程，积极带领全科护理人员开展新业务、新技术的护理科研活动。不断总结经验、推广新知识，先后配合护理部举办了多期的护理知识学习班和护理学术讲座授课任务。近年来，撰写护理论文在省级护理专业杂志上发表十多篇，获xxxx市科研立项一篇，xxxx年度晋升为副主任护师。
在本科工作时能关心和爱护同事，经常为同事们排忧解难，如遇护士的小孩生病或的特殊能主动顶班，为了使他们能过一个愉快的节假日，宁愿放弃自己的休息时间，到科室替同事上班，对同事们的生活关怀备至，因此赢得了医院领导及同事们的信任和高度评价。本人连续多年被评为xxxx市卫生系统先进工作者，年度考核优秀。
xxxx年度被评为xxxx市劳动模范，xxxx市“春风使者”。xxxx年被评为xxxx市标兵文明家庭。xxxx年度被评为广东省优秀护士荣誉称号、本医院优秀护士长。2005年被评为xxxx市、xxxx市卫生系统优秀护士。2005年度被评为xxxx市劳动模范、先进工作者荣誉称号。
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