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众对一些单位部门的意见建议，这完全是两回事。我上午讲了，像县供电公司等与千家万户打交道的单位，他们能评上“人民满意单位”，其他单位部门没有理由不争当“人民满意单位”，更不应该有什么抱怨和畏难情绪，必须做到态度诚恳，接受虚心，积极参与到评选活动中来。二、把握原则，突出重点
开展“人民满意单位”和“人民不满意单位”评选活动，根本出发点和落脚点就是为了推动工作落实，维护群众的根本利益，变“让人民评判”的外在压力为“让人民满意”的内在动力。评选活动过程中，必须把握关键，突出重点，切实做到让人民评判，让人民满意。
㈠重点问题主要是五个方面。一是执行县委、县政府决策决议情况，特别是优化发展环境，为经济发展、民生改善所做工作的情况。二是完成县委、县政府中心工作情况，特别是项目建设、开放型经济、工业发展、财税建设的情况。三是抓好本职，履行职责情况。有些单位见事不管，履职不够，担当不够，习惯于“推、拖、躲”，这些问题必须引起高度重视。四是严于律己，依法行政的情况。五是代表建议、批评、意见的办理落实情况。最近全省公众安全感测评，对政法工作的意见少了，对其他部门的意见多了，这说明有些部门的工作还有明显的差距，要需切实加以改进。
㈡把握好几道关口。这是对人民代表和各活动小组而言的，大家要履行人大代表的职权，牢固树立人民选我当代表，我当代表为人民的思想。
1．把好座谈走访关。县人大代表要广泛联系、走访选民，深入细致开展调研，认真听选民、返乡创业人士和客商对被评单位的意见和建议；要点对点、面对面与服务对象进行座谈门交流，发放征求意见表，认真掌握受评单位服务基层、服务群众、服务项目、服务客商等方面的真实情况。
2．把好意见收集关。意见收集之后，要分门别类进行认真梳理，并及时反馈给相关单位。要做好有关问题的解释工作，比如通组公路的问题，深山区几户人家也去修一条路，成本太高、不切实际，所以要动员这些群众实行移民搬迁。
3．把好边评边改关。评出多少“人民不满意单位”，不是我们这次评选活动的目的，关键是要通过评选活动来推动工作。所以评选过程中，要督查被评单位高效有序整改、提升服务效能，尽量做到让人民满意。
4．把好投票评选关。要客观公正，实事求是，不能投人情票、感情票、特权票，不能因一点小恩小惠而放弃原则，要评得大家服气、人民群众满意。
5．把好整改建章关。评选结果出来以后，第二年要组织开展“回头看”活动，如果第三年还是没有整改到位的单位，那他就是名符其实“人民不满意单位”。这个评选活动实行两年一届，要坚持一届接着一届搞，形成县人大创新监督的长效机制。
三、精心组织，确保实效
这次“人民满意单位”和“人民不满意单位”评选活动为期五个多月，涉及县法、检两院及47个县直部门和33个条管（驻县）单位，受评单位数量比前年略有减少，但评选时间更充足，目的是为了保证有更多的时间让各单位进行走访调查和自查整改。因此，各地、各部门和单位一定要高度重视，加强组织领导，狠抓工作落实，确保评选活动取得实效。
㈠抓氛围营造。要迅速在全县范围内营造积极支持、主动参与“人民满意单位”和“人民不满意单位”评选活动的浓厚氛围。县报社、县电视台、政府网站要开辟专版专栏，全程跟踪报道评选活动情况，及时宣传工作动态，对争创“人民满意单位”过程中涌现出的好典型、好做法、好经验，要大张旗鼓的宣传。对损害群众利益、影响发展环境的典型案例，要进行公开曝光，推动评选活动各项工作的深入有效开展。
㈡抓自查自纠。各部门和单位要认真听取县人大代表、客商及广大群众的意见与建议，不怕揭短，虚心接受，对存在的问题积极整改，并且能够举一反三，以点带面，确保自查整改取得实实在在的成效。各乡镇要组织乡镇人大代表对乡镇所属机关单位开展“人民满意单位”和“人民不满意单位”评选活动，认真总结前年评选活动经验，进一步加大工作力度，确保活动实效。
㈢抓巩固提升。前年，11个部门单位被评选为人民满意单位，81个部门单位被评选为人民基本满意单位。在今年的评选活动中，前年被评选为人民满意单位的争创力度不能减、标准不能降，要继续创特色、出经验；被评选为人民基本满意的单位要认真总结，查找不足，以良好的精神状态和务实的工作作风，创造一流的工作业绩，努力争创“人民满意单位”。县人大常委会作为此次评选活动的牵头组织者，要周密部署，精心组织，统筹安排，有序推进，做好统一调度和跟踪督查，扎实推进评选活动的深入开展。
㈣抓整改到位。对评选出的“人民不满意单位”，要责令其制定整改方案，重点抓评选活动中暴露出来的主要问题。县人大要组织“回头看”时，重点督查这些问题的整改落实情况。
㈤抓结果运用。评选结果出来后，要在大会上通报授牌，在定范围内公开；县直单位由县委、县政府来处理，条管单位要上报上级主管部门，并提出相关建议；同时派出工作指导组做好整改工作。
同志们，争创人民满意单位、实现人民满意是一个永无止境、常抓不懈的过程。希望大家按照县人大常委会的统一部署，精心组织实施，深入持续推进，齐心协力搞好评选工作，评出动力、评出干劲、评出斗志，为推进全县经济社会赶超发展再立新功！
