“人才流失”的背后是企业文化的本位缺失(2)
这是一篇关于“人才流失”背后,凸显出来的问题的文章,3COME为您整理。
美国的社会心理学家马斯洛曾在需求论中提出,社会人的五个需求心理层次,它从低级到高级分别是:生理需要、安全保障的需要、爱与归属的需要、尊重的需要、自我实现的需要。这说明作为社会中的个体人,其各个时期,他们的需求也不同,但先决条件是生理需要,也就是说简单的衣食住行,需得到满足,才会进入下一个需求层次。笔者所说的这些,不是列罗一些理论,而是说明,在目前许多的企业还存着对待员工,企业的管理者的意识也停留在低层的需求上。每一年,内衣企业在招人时,都会以工作环境与薪资待遇,作为招工的条件,来吸引人员的进厂。但进厂之后,作为企业的管理人员,还是简单地认为我只要能高工资给人员,肯定会留住人才的!这是一个误区,也就是本文中所说的本位缺失,其实人是感性的动物,的确在某些程度上,能用高薪留人,但这只是基本的东西。因为人是有情感的,在满足基本的生理需求之后,他们还需要获得别人的尊重,获得别人的认同,这就是上升到精神的层面了。那么,内衣企业靠什么去满足员工的精神需求,那就是要企业的文化,以文化为精神纽带,来形成员工对企业的价值观的认同。可惜,现在的内衣企业文化,基本都是“家族文化”、“老板文化”,企业的管理者,以企业主人的姿态,去把自己的认识观,强加给员工,而不管这种意识,是否能真正得到员工的认同。这种单方面的意识传输,只能造成员工表面的认同,而心中却产生抵触。
说起内衣企业的家族管理,笔者想起了一件事,笔者有一个朋友在一家内衣企业任职设计师,按理说,设计师是脑力者,其工作是弹性的,相对来说,是比较自由的!然而,实际情况却不为然,该内衣企业管理得相当死,就是员工接一个电话,如果超过几分钟,老板都会亲自过问。试想,在这样的工作氛围中,人的思想会不会被这种环境所束缚,人的主观能动性能发挥多少?这只是家族企业管理中的冰山一角。这样的企业,能建立起一个留住人的企业文化么?这样的企业,能留住真正有才识的人么?相信,在这种氛围中生长起来的,只会有一种奴性,一切听从老板的话,以不求有功,但求无过的心态,在混日子。而产生这些原因,最基本的原因还在于企业文化的“本位缺失”,没有真正意识上升到“以人为本”,倡导一个主张创意个性的工作环境,让人充分发挥主观能动性,去进行创造,去提高工作效率。
圣人曾说“已所不欲,勿施于人”,所以,当企业的经营者在倡导一种文化时,能以换位的思想,去制定与执行企业的策略,或许,企业会创造出一种和谐有序的企业文化。当今天,我们的企业主,能在人才难求、人员流失之时,去审视自己在企业管理中是否存在失误,是否以员工为出发点,尽量满足员工的物质与精神需求,或许,企业招工难、留人难在一定程度上会得到缓解!