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做好办公室的沟通技巧

2008-11-04 
在办公室里,同事每天见面的时间最长,谈话可能涉及到工作以外的各种事情,“讲错话”常常会给你带来不必要的麻烦.同事与同事间的谈话,如何掌握分寸就成了人际沟通中不可忽视的一环.

做好办公室的沟通技巧

在办公室里,同事每天见面的时间最长,谈话可能涉及到工作以外的各种事情,“讲错话”常常会给你带来不必要的麻烦.同事与同事间的谈话,如何掌握分寸就成了人际沟通中不可忽视的一环.

办公室不是互诉心事的场所

有许多爱说、性子直的人,喜欢向同事倾吐苦水.虽然这样的交谈富有人情味,能使你们之间变得友善,但是研究调查指出,只有不到1%的人能够严守秘密.所以,当你的个人危机和失恋、婚外情等发生时,你最好不要到处诉苦,不要把同事的“友善”和“友谊”混为一谈,以免成为办公室的注目焦点,也容易给老板造成问题员工的印象.

办公室里最好不要辩论

有些人喜欢争论,一定要胜过别人才肯罢休.假如你实在爱好并擅长辩论,那么建议你最好把此项才华留在办公室外去发挥,否则,即使你在口头上胜过对方,但其实是你损害了他的尊严,对方可能从此记恨在心,说不定有一天他就会用某种方式还以颜色.

当众炫耀只会招来嫉恨

有些人喜欢与人共享快乐,但涉及到你工作上的信息,譬如,即将争取到一位重要的客户,老板暗地里给你发了奖金等,最好不要拿出来向别人炫耀.只怕你在得意忘形中,忘了有某些人眼睛已经发红.

不要成为“耳语”的散播者

耳语,就是在别人背后说的话,只要人多的地方,就会有闲言碎语.有时,你可能不小心成为“放话”的人;有时,你也可以是别人“攻击”的对象.这些耳语,比如领导喜欢谁?谁最吃得开?谁又有绯闻等等,就像噪音一样,影响人的工作情绪.聪明的你,要懂得,该说的就勇敢地说,不该说就绝对不要乱说.




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