近年来，孩子突然离家出走的新闻，越来越多地见诸报端，凸显出学校教育和家庭教育面临的危机。当这种危机突然而至时，不同的家长会有不同的表现。我们看到北京的崔卫平女士与出走的女儿之间的一份“谈判记录”，很有意味。特提供给读者。另配发陆小娅女士的一个读后感。--编者 2002年1月15日上午11点左右，我帮上高二的女儿收拾房间时，看到她早晨离开时留下的一张字条，字条写得很冷静，说她“带了500块钱，带了一点CD，还带了罗素的西方哲学史、杜拉斯的小说，需要离开家一段时间，想好好休息一下，也好好想一些问题。”我先是头脑“嗡”了一下，随即觉得要一定要控制自己---这时候，我自己的情绪不是最重要的，我愤怒也好、感到无助也好，都无关紧要；重要的是冷静地分析孩子可能去了哪里，可能会遇到什么情况。而且这个分析不应该是漫无边际的，弄出一些毫无根据的东西来，先把自己吓个半死，然后自我怜悯，呼天抢地的那种。 在很短的时间内，我脑子里闪过一张张孩子平时的面孔，她说话的样子，不说话的样子，低头沉思的和开心大笑的，每一张都是她定定地看着我，隔着一定的距离。 我慢慢地沉静下来了。我感到她仍然需要我，需要我有力量，我有力量才能帮助她。我不能先瘫下去。我很快把握了一下自己，感到对自己的孩子，从根本上来说我是放心的。尽管她这样离家出走的行为，非常幼稚也非常令人恼火，但是从孩子一贯的表现、一贯的思想倾向来看，她是值得信任的。 我也用不着到处找人、打电话、对人倾诉，把事情弄得沸沸扬扬，满世界都知道。虽然我完全不知道孩子眼前在哪里，但我觉得我和她之间有一条心灵的通道，我相信她做事情，会对自己负责，也会对我负责。 当然，想到她独自一人拎着行李在大街上很茫然，面对凌厉的寒风，不知何去何从时，我的眼泪就掉下来了。我后悔昨天晚上，她对我说了在学校的一些不愉快的事情，表示第二天不愿意去上学，但是我没答应。当时我觉得她应该面对问题，而不是回避。显然我错了。 但是不管怎么说，我的情绪不重要，最重要的是设身处地地为孩子想想。我打开自己的电脑，先是给她的信箱里发了一封信，期望她能够给我回信。我又打开她的电脑，按照她的电脑里存留的网址找到了她经常去的论坛，在那里留了言。我并没有贴个“寻人启事”之类，我觉得这类事情不宜公开。 果然，不出我所料，女儿在当天晚上即和我通了电话，她并没有说自己在哪里，我也就知趣地没有追问，也没有问如何用电话和她联系。既然她这一步迈出去了，这个能量是需要一个时间长度来加以释放的；再说了，让她在外面吃点苦头也好。人生是一个学习的过程，用卡尔·波普尔的话来说，是个“试错”的过程，有些弯路必须她自己走过，个中的甜酸苦辣她才知道，别人再怎么说，不仅没用，而且还适得其反。这时候的我完全冷静下来了。我对她说了几句要自我保重的话，不是故意做出轻松的样子，的确我对她很放心。 但是还有3天就要期末考试了，必须尽快动员她回来校参加考试。接着是持续不断的 E－mail交谈，每天从早到晚，我都坐在电脑前，等着她给我发信，我给她回信。至17日晚，女儿回家，次日起我全程陪同考试三天，这之后一切归于平静。 下面是当时母女之间 E－mail交谈的内容，愿不巧也碰到这种情况的父母从中获取信心，相信---归根结蒂，我们的孩子是懂事的，没有白养。 自始至终我没有主动问起女儿她在哪里。到现在我也没问过。来往信件中我基本上是“回复”，女儿都是有“主题”的，一并保留。 主题 妈妈爱你 心爱的女儿闹闹： 约11点左右给你收拾房间，看见了你留下的纸条，和留在电脑里的东西。几乎同时也接到 X老师的电话，说你没有到校上课。我后来简单对她说了：你带了一点钱、一点书、一点CD走了，说是要回来的。 爸爸下午会到学校去，进一步了解昨天是怎么回事。 谢谢你在留下的信中对我的信任，我们肯定会好好想一想，有一个如你希望的开始。 风暴的中心是平静的。我对你感到很放心，很踏实。因为我知道你不会做一件真正伤害自己的事情。我静静地等你和我联系。打电话最好，我肯定尊重你近期对自己的安排。 对休学一个阶段我没有任何意见。天塌不下来，兵来将挡，水来土掩。 非常爱你。对你的信任和爱你一样深。 妈妈 主题 是我，是我 亲爱的妈妈： 我其实应该更早地和您联系。 刚才我给××回电话，却回到×老师的办公室去了。×老师让我现在去学校一趟，我不想。我对于她从一开始就有很深的愧疚感，所以我不知道怎么面对她。我相信您是我最好的朋友，所以希望您和她联系上。对于我的情况，我希望您让她放心而不要再调查。至于学校怎么样，我们还是通过 E－mail稍微理智一点地讨论。我很怕现在和您们见面，这个心情我想您应该理解。 今天在看杜拉斯的《物质生活》，很喜欢她的句子。但是不明白为什么她会用那么多的句号呢？好像语言都断裂了似的。发现读书的确是一件很让人舒服的事情。 再次对于我的任性表示道歉。同样的，我也希望暴风骤雨能够尽快过去。我们都是很喜欢阳光和生活的人。 亲 女儿：闹闹 主题 刚吃完西瓜，嘴里很甜 亲爱的妈妈： 早上好。看到你在我论坛的留言了，这真是一件新鲜的事情。从来没想到“snoopy”会出现在那里。不过也好，尽管那里是一帮小女生的聚集地，偶尔有个“大女生”去去，也没什么坏处啦。 还有就是去学校考试的事情，我也考虑了很久。我想就是去考，然后不管结果。我觉得我是需要一段时间调整的。我还能不能继续学习我不知道，但从我的本意，我还是很喜欢学习知识的。我知道这两点是很矛盾的事情。而且，如果我“潜入”考试的话，有人把我找去训话，我就惨了，我是不是应该带本诗集到时候在心里默背？ 您让鬼头鬼脑他们教你用OICQ吧，这样咱们联系比较方便，是吧。不过实在不行就算了。 夜里睡得很好，休息对每个人来说都很重要。今天阳光也很好，只是要小心感冒。 女儿：闹闹 （注：这里有一个情况---她高一开始上理科实验班，这对她很不利，因为她从小学习小提琴，没有上过任何奥校。长期学习上的压力，已经使得她感到比较疲劳。所以，她回家也意味着回到学校参加期末考试，这两件事情混在一起了。 若要动员她出来，首先要解除她对于考试的负担。她要愿意参加考试才愿意出来，虽然出走的原因与考试完全无关。你得承认有时候一件事情背后有另外一件事情，要号准孩子的脉，先解决距离最近的那个问题。 “鬼头鬼脑”是我的网友，女儿希望我学会用OICQ和她交谈，说明她愿意和我敞开心扉，这很好。） 回复 刚吃完西瓜，嘴里很甜 我心爱的女儿小闹闹： 看到 E－mail很高兴，你是说话算数的，果然跟妈妈保持联系，非常谢谢你。 也很高兴你想到了考试，仍然没有完全放弃这次机会。尤其难得的是，你说到考归考，不问考试结果，这样一种不计成败的勇气，也是一种很有分寸的做法，妈妈极为欣赏。所以，再给你“支一招”：你可以带一个大口罩进教室（谁也看不见你，你却可以看见所有的人），不说一句话，不许任何人摘下你的口罩，再好的朋友也不许这样做，答完卷子就走人。如果你想到更好的办法的话，连中午吃饭也争取不摘下口罩。我估计没有人在考试的时候为难你，他们也有许多顾虑呢。而如果有人真的要把你叫到办公室，我仍然有招，但不好意思写出来，只能面授机宜，肯定比背诗管用多了。 我的衣柜里有三个这样的口罩。我可以选一个最白、最亮的给你。我想，这次考试对你来说，只是为自己更为成熟的考虑争取一点时间而已。我想我这几年所犯的一个错误是，忘记了把你当作我的一个对手，忘记了你已经长成一个需要与我有真正对话和沟通的人，你这次的行动让我悟到了这一点。你想妈妈岂是自甘落后的人？岂是你轻易能够pass的？接受你的挑战，让我觉得充满活力。 这几天给你发E－mail的人肯定不少，记住：除非和妈妈商量好，否则在采取行动方面，不要轻易对外发表自己的决定，一定要考虑成熟。接受教训碍… 你住在别人家，一定要懂事懂礼。 爱闹的老妈 （注：我希望她在采取行动方面，先和我打招呼，这样，我就能够第一手地了解她的情况。当然，我肯定是她的最值得信任的“高参”埃） 主题 什么什么嘛 亲爱的妈妈： 我实在懒得打“您”了，哈…… 很高兴，我们开始建立沟通了。至于那个招数……我无话可说，真是可爱到极点了。我还不如套双黑袜子（像美国电影里抢银行的匪徒那样）进去考试呢。开玩笑的，如果真的决定去，那我当然就什么也不怕了。 今天又很冷静地想了想，反正还是很感谢你一直站在我这边，给我足够的空间。我还是希望能够稍微喘喘气，或者休学，或者换个环境。我不知道您看到我的那两句话会不会恼火，但这样一段一段地休息不是办法，或者您能给我支更好的招……在这方面，我希望在下封信中看到您的看法。我也希望尽早解决问题。 想狸狸了，这个朋友家里有只狗会坐在床上，不过很认生，见了我狂吠。 爱您的女儿：闹闹 （注：狸狸是我们家的大猫，女儿说她想狸狸了，同时表达的一个信息是，她想家了。作为单亲家庭，狸狸是我们的亲人之一。） 回复 什么什么嘛 心爱的小女儿闹闹： 非常感谢你的信任。现在让我们比较客观地分析一下形势，主要是自己的形势。 试想你如果不去考试，继续这样躲下去，在这段时间内能不能算是休息？就拿你目前状况来说，显然你心里仍然在盘算这件事，仍然是放不下来，那么很难说，你现在已经得到了正好是你需要的休息。 而在这段时间过去之后，你于某日回到妈妈的身边---我们还是把它说成是寒假吧---在不去考试的接下来的寒假里，你是否能得到理想的休息？会不会仍然觉得这件事情还没有完？我替你设想的结果是---即使这回不去考试，你会觉得最后的结论还是没有出现，这也就意味着真正的休息仍然没有如约而至。 而假如你不管三七二十一去考试呢？起码，一个可以看见的休息就在眼前，那是真正属于你的，至少可以松一大口气了，至少暂时不会有人以任何理由搅扰你，你自己也不会搅扰自己，那就塌塌实实睡上几大觉了。考试，固然痛；但不考试，痛仍然存在，不会一时消除。老百姓有句话叫做“长痛不如短痛”。你说呢？ 你说还不如头上蒙个“黑袜子”去，说老实话，我也正好有和“绑匪”谈判的感觉呢。你现在的做法如同绑架了自己呀。而你既是“绑匪”本人，也是“绑匪”的受害对象。现在就算你的“绑架”活动眼下是成功的，但你想想，哪个聪明的绑匪会这么快地扔个手榴弹与警察同归于尽呢？如果你不去考试，就像一个只炸死自己、炸不到别人的笨蛋“绑匪”了。总得再给自己一些讨价还价的时间吧。在考试期间过后，日常生活还得继续进行呢。 再说了，这回和上次不一样，至少是我，不会以为只要你上学考试了，就一切都解决了。所以，即使是去考试了，看得见的“绑架”结束了，看不见的“绑架”仍然在持续呢。这别人就看不明白了。 你说的“换个环境”的想法，比如说，换个中学，现在看来并不难，至少换到爸爸户口所在地的“育新中学”不成问题。当然也可以考虑别的学校。现在你多有利啊，你是“受到不公正对待”的人。而如果你坚持不考试，不见成绩，那你就失去了苦苦奋斗来的目前的“大好河山”了。“开倒车”岂是你我这样的“对手”们所做的？ 等我想起什么来再说。也希望继续和你讨论。 爱闹的老妈 （注：此前她闹过不想上学了，我的办法是真的让她在家呆三天，加上接下来的周末两天，共在家五天。她终于发现一人在家很无聊，然后就又去上学了。青春是一件多么奢侈的事情，大把的时间、无穷的精力可以用来做各种尝试，包括犯错误，他们觉得没有什么输不起的。） 主题 eLong的邮箱坏了 亲爱的妈妈： eLong的邮箱真是会坏，刚看完您的信就坏掉了，只好到我在网易的邮箱给您发信。 也许是对的，其实自从高中上实验班以来我就处于一种自我封闭的状态，逃避困难，逃避考试结果的不顺心。我想自己也该有些勇气了。 很长时间我都有一种感觉，就是想离开所有的人，到一个谁也不认识我的地方重新开始生活。我把这个想法和月汐谈过，她问我你放得下吗，我也是一愣。的确，我很想把一切放在手中，但其实我什么也抓不住，或者说我只能抓住一小部分。我就在抓住哪部分的问题上面徘徊了许久。 16年以来太顺利了，这在现在看来并不是一件愉快的事情，所以我的承受能力还是不够。我17岁了，也该担负起责任了。 对于×老师，我是很愧疚的。她让××一直在和我保持联系。我其实是不大明白她为什么会对我有这么大的耐心，所以感觉自己没有脸去见她。对我太好的人都会让我觉得无力偿还，而这也造成了无形的压力。××建议我明天去学校，我也是这么想。所以我想如果您愿意陪我这个笨拙的绑匪一块去，那当然是最好的了，这个，等您回信后我会打电话联系，OK？ 关于这次考试，我无所谓了，抓不住的东西我不会再去做无谓的付出。从今天开始，对自己好些，快乐一些。好不容易活到了17岁，我才没那么容易被打败呢。 如您所说的，有时候该厚脸皮就厚脸皮。耍赖呗。这样想还真是好了很多。 一个人，跌跌撞撞地要爬起来了呢。再细谈。 爱您的女儿：闹闹 回复 ELONG的邮箱坏了 爱女闹闹： 首先，我愿意任何时候陪着你，明天上学也好，后天考试也好，再后来的考试也好，在你需要的任何时候，我绝对保驾护航。考完带你回家，以及帮助你在吃饭时如何不摘下口罩。 第二，再想想，明天若上学对考试有没有利？如果对考试有利，就去，对考试意义不大，仍然可以考虑在家复习（回妈妈身边最好），直接去考试。但可以和老师联系一下，表示愿意去考试。 第三，这个时候不要考虑任何其他人，更不要从对任何人的愧疚出发，那不是根本的。只有从自己的需要和感觉出发。只有对你自己来说是真实的和有意义的，对其他人才是真实和有意义的。 即使是当“绑匪”，也认认真真地当一回，绑匪也不能“虎头蛇尾”、“草草了事”埃电话跟我联系吧。关于明天到底怎么办。 爱闹的妈妈 主题 谢谢 好晚了，不想打电话了。 谢谢支持。居然有这么好的和绑匪谈判的妈妈。绑匪真幸福。 晚安。亲。明天早上打电话给你。 爱你的女儿：闹闹 回复 谢谢 爱女闹闹： 昨晚睡得怎样？今晨什么时候起来的？有了哪些更加确定的想法？一直在等你的电话。 口罩已经准备好了，还需要熨一下。你若去考试，我全场陪同，在教室外面等你，给你当保镖。 从现在开始，过去的成绩也好，过去的失误也好，把它们统统甩掉！这两者必须同时扔掉。在自己心里点燃一炉火，把它们统统扔进去，全部烧掉。不留痕迹，不背任何包袱。从火光中涅 出一个新的闹闹，如同新生儿一般，带着新鲜的眼光重新打量这个世界和人们。现在她拥有的只是一个简简单单的自己。一个简简单单的女孩子。带着冬日草地上干燥的气味。 妈妈送你一柱紫色的香。一旦焚烧过去的尘埃落定，你就把它插在你的心里。它会保佑你。 等你的电话。 爱闹的妈妈 主题 但愿是吧 亲爱的妈妈： 是啊，从明天开始做一个幸福的人。我愿面朝大海，春暖花开。觉得这样简单的句子特别感动人。 希望真的能把一切变得简单。没有那么多错综复杂。 我会去考试。您一直会站在我这边的吧。但愿我回去之后，我们face to face的交流也能象写E mail 一样理性，也能像好朋友一样。 爱您的女儿：闹闹 回复 但愿是吧 爱女闹闹： 我会始终站在你一边的，就像你心里始终想着妈妈，最终把我当做你在黑暗中摸索的“正南方”一样。 海子那首诗已经成为经典，无法改动了；如果狗尾续貂的话，可以这样写几句：从明天起，做一个普通的人，担水、劈柴、吃饭，知道自己的局限；从明天起，做一个简单的人，走路、过马路，见红灯就停，见绿灯加油行…… 真正的新的开端就在你自己的心中。人的一生会遇到许多矛盾。但有的时候是转折点。矛盾积累多了，量变就引起质变。这次行动对你来说就是质变，过去讲是“飞跃”，进入到另外一个阶段。昨天我从《博览群书》的一篇文章里读到的一段话，法国诗人米·肖斯写的：“婴儿出生时带有二十二个皱折。它们必须要完全打开。然后，一个人的生命历程也就完成了。当再没有更多的皱褶需要打开时，他也就死了，人很少在还有皱褶需要打开的情况下死亡。”现在是你打开你人生中第一个皱褶的时刻。过了这一关，你的生活会有不同的内容。 肯定以后妈妈和你会有更多的理性交流，但可能继续使用 E－mail的方式。我对你不得不刮目相看了。 爱闹的妈妈 主题 娘啊 亲爱的妈妈： 这儿留我吃晚饭。我吃完就回去。不过好像只能先带一部分东西……好多书，沉死了。 这次的离家出走得到好几个收获： 1.很高兴身边有这么多人关心我。 2.明白坚强起来的办法是用最简单的办法面对生活。 不知道是否能从明天开始，当一个冬天的女孩，和别人一样接受北风的洗礼。 爱您的女儿：闹闹 回复 娘啊 小绑匪： 祝贺你！这是你战胜自己的一次胜利；有这次胜利“垫底”，什么样的考验你都不怕了！ 过去有句歌词叫做：“不管是东南风还是西北风，都是我的风”；这次考试，对你来说，“不管是什么分什么分，都是你自己的分１能上文科一班当然更好！ 亲！ 爱闹的老妈 2002年1月15--17日 《与“小绑匪”的艰苦谈判》读后 陆小娅 因为做一项关于母爱的研究，崔卫平女士愿意做我的访谈对象，所以知道了她有个女儿叫“闹闹”。并且这闹闹还真闹，居然在高二时演出过一场叫做“离家出走”的多幕剧。我不知道这剧该叫悲喜剧，还是荒诞剧，抑或实验剧，总之，它与我看到的相同题材的“剧”太不一样了。 作为“青春热线”的负责人，我和志愿者们帮助过一些离家出走的孩子，也接触过他们的父母，还参与过电台、电视台相关话题的节目，但还没碰到过一个像崔卫平女士这样沉静、镇静的妈妈。我记得有位妈妈是个局长，16岁的女儿拿了家里的钱，和从“工读”出来的男朋友离家出走。我见到这位妈妈时先吓了一跳---她穿着一件臃肿的大衣，烫过的头发乱蓬蓬地飞着，比自由市场上卖菜的大嫂都要邋遢。看得出来，她已经完全垮了。那时候，女儿已经找回来了，但声称如果不让她和男友交往，就还要出走。为了“看妆女儿，这位局长妈妈已经一个星期没上班了。我问她：“你打算在家看多久呢？” 还有位单亲妈妈，19岁的女儿因为无法忍受她的过度呵护和约束，留了张字条到外地谋生去了。这位妈妈找到某报社，打动了富有同情心的编辑，为她发出了“女儿快回来吧，妈妈的心碎了”的呼唤。但我告诉她，19岁的女儿已经是成年人了，她不是“离家出走”，而是选择了一种自己喜欢的生活方式。如果做妈妈的能够表现得成熟一些，给女儿更多的尊重，女儿说不定愿意回来，或者会主动与家里联系。相反，你越是哭天喊地，女儿可能越怕回来，因为她知道以“失败者”、“犯错误”的身份回来，会更深地陷进妈妈“无边的爱”当中，永远无法做自己。 未成年的孩子离家出走，对家庭来说，无疑是一场巨大的危机。父母在这个时候，都会感到心急如焚，一方面他们强烈地担心孩子会遇到危险，或做出伤害自己的事情；另一方面，也会对孩子的行为以及其他相关者产生愤怒、委屈等等情绪。在这样情绪状态中，父母难免乱了方寸。 但是，应付危机是需要理智的，是需要大脑高速高效运转的。在情绪混乱的情况下，人的思维域会变得狭窄，不仅很多信息会“误读”（就像崔卫平女士曾把“500元”看成“3500”元一样），而且还容易做出不恰当的行为反应，把事情搞得更糟。在这一点上，崔卫平女士令我十分敬佩，她很快就把自己的情绪放到一边，冷静下来。冷静，使她能够做出准确的判断，并且把注意力集中到如何找到有效解决途径上来，为自己和孩子赢得了时间。甚至，在写给女儿的 E－mail中，她居然还能保持一种幽默！不要小看这种幽默，它传达给孩子这样的信息：妈妈是有力量的、靠得住的、能够控制局面的，也是值得信任和亲近的。 父母们在有了孩子的线索后，一般都会急于让孩子尽快回到身边，以减少风险。然而崔卫平女士却与众不同，她似乎更重视过程，而不是结果。她知道，危机既可能带来破坏和伤害，也可能带来成长的契机，关键是在过程中你怎样去处理。因此，她没有要求孩子“马上回来”，更没有用“苦肉计”来让孩子内疚、自责，相反，她表现出了对孩子的理解和高度尊重，并且在理解和尊重的基础上，和“小绑匪”进行多个回合的“谈判”，最终让孩子自己做出回来的决定。她成功地保护了对孩子而言最重要的东西---自尊，并且也让孩子懂得了逃避并不是解决问题的办法。 作为一名学者，崔卫平女士无疑是智慧的，读过她文章的人都不会对此产生怀疑。我想，凭着她的脑袋瓜，要想通过种种手段“侦查”出女儿的下落，也不是一件太难的事情。可是她没有这样做，而且她告诉我，至今她不知道女儿离家出走时住在哪里，她也不会问。她说，她信任自己的女儿，而在这种信任的背后，是她对自己的信任。 这才是根本。 “罗马不是一天建成的”。崔卫平能三天就成功地化解女儿离家出走的危机，是因为她已经在女儿的成长过程中和她建立了亲密、深厚和相互信赖的关系。生活中的每一桩小事，其实都是这种关系的一块砖。当一块砖、一块砖扎扎实实地垒下去的时候，美丽的城市才会生长起来。而这次“事件”，又成为一块使母女关系更加深厚的大砖，将在未来的岁月里，让她们从中受益。 当然，母女之间不是没有冲突，我们也可以从这些邮件中看到蛛丝马迹。可贵的是，做妈妈的既有成长意识，也有反思能力，在女儿一天天长大起来的时候，她不断地做出调整，用她自己的话说，“一步一步地、活生生地，我被我的女儿‘逼’成为她的朋友。” 还有一点或许应该说一句。当孩子离家出走时，很多父母情急之下会求助于媒介，而崔卫平选择了不要把“把事情弄得沸沸扬扬，满世界都知道”。求助媒介固然是一个尽快找回孩子的办法，但也会给孩子带来新的压力。同时，媒介对这类事情的报道，往往会引发青少年的仿效行为。前几年有一段时间青少年离家出走成风，与媒介的报道有着密切关系。最近张国荣自杀，也引起了连锁反应，这是媒介工作者应该反思的。 有人说，母爱是“剥离之爱”，它的伟大正在于付出无数心血之后，把一个新的生命放飞。我想，只有心智成熟健康、不断追求成长的母亲，才有胸怀和能力做到这一点。 让我们都来学习做一个成长型的母亲吧。
“智慧妈”与“小绑匪”的艰苦谈判[全文结束]
