| 商家名称 | 信用等级 | 购买信息 | 订购本书 |
 |
 |
职场沟通学 |  |
 |
|
职场沟通学 | |
网友对职场沟通学的评论
从0到1学创业心理学研究发现，越是善于倾听的人，跟他人关系就越融洽。因为倾听本身就是对对方的一种褒奖，你坐在那里耐心倾听对方的谈话，等于告诉对方“你非常值得我尊敬”，对方又怎能不积极回应，对你表示出好感呢？有人曾向日本的“经营之神”松下幸之助请教经营的诀窍，他说： “首先要细心倾听他人的意见。”松下幸之助给拜访者留下很多深刻的印象，善于倾听就是其中之一。一位曾经拜访过他的人进行过总结： “拜见松下幸之助是一件轻松愉快的事，根本没有感到他就是日本首屈一指的经营大师。他一点也不傲慢，对我提出的问题听得十分仔细，还不时亲切地附和道‘啊，是吗’，毫无不屑一顾的神情。见到他如此的和蔼可亲，我不由得想探询‘松下先生的经营智慧到底蕴藏在哪里呢？’调查之后，我终于得出结论——善于倾听。”每个人都想说好话、说巧话，都想通过会说话赢得好人缘，却忽略了沟通的另一面——倾听。其实，会倾听同样能让你在沟通中赢得对方的好感，帮你打开成功的另一扇窗。假如跟人沟通时不注意倾听，就算你巧舌如簧，也可能是一个失败者。对身为领导的职场人来说，如果想更好地赢得下属的尊重，从而更轻松地驾驭下属的心，倾"rest":"听无疑是最为行之有效的秘密“法宝”之一。苏格拉底说： “上帝让每个人有一张嘴巴，两只耳朵，就是要我们多听少说。”作为一名领导，要想有效地跟下属交流与发挥自己的领导力，首先要做的就是了解下属，取得对方的信赖。领导力并不是靠地位、职权、魅力获得的，而是靠“至诚”的沟通来实现。"
对很多领导来说，他们判断下属是否尊重自己的一个重要因素，就是下属是否经常主动向自己请示汇报工作。及时地向领导汇报工作的进展情况或工作上遇到的问题，就会减少很多失误和避免不必要的麻烦。要是能长期坚持的话，我们就会逐渐得到领导的信任，领导也会放心地把更重要的任务分配给我们。如果是心胸宽广的领导，见下属很少向自己汇报工作，也许不会太计较，甚至会体贴地认为是下属工作太忙；也许还会认为本来就是下属职责内的事，没有汇报的必要。但对于疑心较重的领导来说，假如遇到这种情况，就会做出各种猜测：下属最近可能一直在偷懒，所以没有完成工作；下属根本就没把我这个领导放在眼里等。不管是哪一种领导，下属都应该勤于汇报工作，因为领导不可能时时关注你，对你所做的事情也不一定全盘清楚。
赵川是刚大学毕业的新教师，对最新的教育理论有较深入的研究，讲课风格也很受学生们的欢迎。一些任教多年却缺乏这方面研究的老教师，看到这样的情况，难以抑制自己的强烈嫉妒心理。赵川也意识到了这种情况，想改变自己的处境。所以，他故意在办公室的同事面前大曝自己的劣势：一点教学经验都没有，对学校和学生的情况也不是很熟悉，并且一再强调“希望老教师们多多指教和帮助”。赵川暴露自己的劣势后，老教师们对他的看法大大转变，有些人甚至开始主动与他接近，积极探讨各类教学问题。赵川这种做法有效地淡化了自己的优势，弱化了老教师对他的嫉妒心理。
喜欢职场沟通学请与您的朋友分享,由于版权原因，读书人网不提供图书下载服务
