随时维护消费者权益
基本信息·出版社：学苑出版社 ·ISBN：7507722813 ·条形码：9787507722819 ·版本：第1版 ·装帧：平装 ·丛书名：律师帮你解烦忧 ...
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基本信息·出版社：学苑出版社
·ISBN：7507722813
·条形码：9787507722819
·版本：第1版
·装帧：平装
·丛书名：律师帮你解烦忧
目录 什么是消费者？
“知假买假”者是不是消费者？
农民购买生产资料，是否是消费者？
消费者享有哪些权利？
什么是消费者的监督权？
在超市购物被货架上的商品致伤可向超市索赔吗？
在商场购物被保安殴打致伤，商场承担责任吗？
超市存包被调包，超市是否承担责任？
新买的家电因自燃引起火灾可向商场索赔吗？
用餐时对菜单上所标的“时价”有异议怎么办？
在商场购买高新技术商品可以要求经营者演示吗？
购买的商品没有使用说明书，可以向商家退货吗？
购买的商品没有使用说明书，可以向商家退货吗 ？
出售假冒伪劣商品致消费者人身受到伤害应承担什么责任？
商家搭销商品与附加条件消费者可拒绝接受吗？
促销活动所购商品质量有问题可以退货吗？
购买商品名不符实消费者可以要求退补差额或退货吗？
购买过期商品可以退贷吗？
送到服务店的物品丢失可以要求原赔偿吗？
送到服务店的物品丢失可以要求原价赔偿吗？
饭店结账时另加服务费可以不付吗？
照片冲洗店将胶卷损坏，消费者提出胶卷以外的赔偿吗？
照相馆未经允许使用消费者的艺术照如何索赔？
买到隐蔽瑕疵的商品可以要求以合同同合格品替换吗？
消费者购买商品，差多少算缺斤少两？
消费者消费时遭到拒绝怎么处理？
实行“三包”的商品修理多次仍不能正常使用可以退货吗 ？
未经登记注册的经营者可以不承担经营义务和责任吗？
邮政特快专递信封重量应否计入邮件总重量 ？
他人姓名被用作手机入网构成侵权行为吗？
医院健犯患者的知情权，是否应当承担赔偿责任？
经营者义务
侵权责任
纠纷处理
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