采购部岗位绩效考核与审实施细则
基本信息·出版社:人民邮电出版社 ·页码:249 页 ·出版日期:2009年02月 ·ISBN:7115193517/9787115193513 ·条形码:9787115193513 ·版本:第1版 · ...
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基本信息·出版社:人民邮电出版社
·页码:249 页
·出版日期:2009年02月
·ISBN:7115193517/9787115193513
·条形码:9787115193513
·版本:第1版
·装帧:平装
·开本:16
·正文语种:中文
·丛书名:弗布克部门绩效考核系列
内容简介 《采购部岗位绩效考核与审实施细》细化了采购部的采购计划、供应商管理、采购检验、采购成本控制、采购合同与结算、网络采购、国际采购等31个岗位绩效考核工作的各个环节,是“拿来即用”的岗位绩效考核范本大全。另外,书中设计了一套“五位一体”的绩效考核体系,该体系将“关键业绩指标、胜任素质模型、考核指标设计、绩效考核细则、关键问题解决”融为一体,精确提供了每个岗位的绩效考核方案,可以很好地指导采购部门的实际考核工作。
编辑推荐 关键业绩指标
从主要工作中提取关键性业绩指标
胜任素质模型
构建胜任工作所需的三级素质模型
考核指标设计
设计各个岗位的绩效考核指标体系
绩效考核细则
细化说明各项考核指标的实施规范
关键问题解决
指出并解决四大体系的关键性问题
《采购部岗位绩效考核与审实施细》适合企业人力资源管理人员、采购管理人员、培训师及高校相关专业师生阅读。
目录 第一章 采购部职能及考核设计 1
第一节 采购部职能 2
一、采购部职能概述 2
二、采购部组织结构 2
三、采购部职能分解 8
第二节 采购部考核设计 9
一、关键业绩指标 9
二、胜任素质模型 10
三、考核指标设计 21
四、绩效考核细则 24
五、关键问题解决 24
第二章 采购计划岗位 25
第一节 采购计划主管 26
一、关键业绩指标 26
二、胜任素质模型 27
三、考核指标设计 27
四、绩效考核细则 30
五、关键问题解决 33
第二节 采购计划专员 34
一、关键业绩指标 34
二、胜任素质模型 35
三、考核指标设计 35
四、绩效考核细则 38
五、关键问题解决 40
第三节 采购预算专员 41
一、关键业绩指标 41
二、胜任素质模型 42
三、考核指标设计 42
四、绩效考核细则 45
五、关键问题解决 47
第三章 供应商管理岗位 49
第一节 供应商管理经理 50
一、关键业绩指标 50
二、胜任素质模型 51
三、考核指标设计 51
四、绩效考核细则 52
五、关键问题解决 54
第二节 供应商开发主管 55
一、关键业绩指标 55
二、胜任素质模型 56
三、考核指标设计 56
四、绩效考核细则 59
五、关键问题解决 61
第三节 供应商管理主管 62
一、关键业绩指标 62
二、胜任素质模型 63
三、考核指标设计 63
四、绩效考核细则 66
五、关键问题解决 69
第四节 供应商质量主管 70
一、关键业绩指标 70
二、胜任素质模型 71
三、考核指标设计 71
四、绩效考核细则 74
五、关键问题解决 75
第五节 供应商管理工程师 76
一、关键业绩指标 76
二、胜任素质模型 77
三、考核指标设计 77
四、绩效考核细则 80
五、关键问题解决 82
第六节 供应商管理专员 83
一、关键业绩指标 83
二、胜任素质模型 84
三、考核指标设计 84
四、绩效考核细则 87
五、关键问题解决 89
第四章 采购检验岗位 91
第一节 采购检验主管 92
一、关键业绩指标 92
二、胜任素质模型 93
三、考核指标设计 93
四、绩效考核细则 96
五、关键问题解决 99
第二节 采购检验专员 100
一、关键业绩指标 100
二、胜任素质模型 101
三、考核指标设计 101
四、绩效考核细则 104
五、关键问题解决 105
第五章 采购成本控制 107
第一节 采购成本控制主管 108
一、关键业绩指标 108
二、胜任素质模型 109
三、考核指标设计 109
四、绩效考核细则 112
五、关键问题解决 112
第二节 采购成本控制专员 113
一、关键业绩指标 113
二、胜任素质模型 114
三、考核指标设计 114
四、绩效考核细则 117
五、关键问题解决 117
第六章 采购合同与结算 119
第一节 采购合同主管 120
一、关键业绩指标 120
二、胜任素质模型 121
三、考核指标设计 121
四、绩效考核细则 124
五、关键问题解决 124
第二节 采购结算专员 125
一、关键业绩指标 125
二、胜任素质模型 126
三、考核指标设计 126
四、绩效考核细则 129
五、关键问题解决 129
第七章 网络采购 131
第一节 网络采购主管 132
一、关键业绩指标 132
二、胜任素质模型 133
三、考核指标设计 133
四、绩效考核细则 136
五、关键问题解决 137
第二节 网络采购专员 138
一、关键业绩指标 138
二、胜任素质模型 139
三、考核指标设计 139
四、绩效考核细则 142
五、关键问题解决 145
第八章 国际采购 147
第一节 国际采购经理 148
一、关键业绩指标 148
二、胜任素质模型 149
三、考核指标设计 149
四、绩效考核细则 151
五、关键问题解决 153
第二节 国际采购主管 154
一、关键业绩指标 154
二、胜任素质模型 155
三、考核指标设计 155
四、绩效考核细则 158
五、关键问题解决 161
第三节 国际采购专员 162
一、关键业绩指标 162
二、胜任素质模型 163
三、考核指标设计 163
四、绩效考核细则 166
五、关键问题解决 167
第九章 采购部管理岗位 169
第一节 采购总监 170
一、关键业绩指标 170
二、胜任素质模型 171
三、考核指标设计 171
四、绩效考核细则 173
五、关键问题解决 176
第二节 生产采购经理 177
一、关键业绩指标 177
二、胜任素质模型 178
三、考核指标设计 178
四、绩效考核细则 179
五、关键问题解决 181
第三节 生产采购主管 182
一、关键业绩指标 182
二、胜任素质模型 183
三、考核指标设计 183
四、绩效考核细则 186
五、关键问题解决 190
第四节 零售采购经理 191
一、关键业绩指标 191
二、胜任素质模型 192
三、考核指标设计 192
四、绩效考核细则 194
五、关键问题解决 195
第五节 零售采购主管 198
一、关键业绩指标 198
二、胜任素质模型 199
三、考核指标设计 199
四、绩效考核细则 202
五、关键问题解决 207
第六节 服务采购经理 208
一、关键业绩指标 208
二、胜任素质模型 209
三、考核指标设计 210
四、绩效考核细则 211
五、关键问题解决 213
第七节 服务采购主管 214
一、关键业绩指标 214
二、胜任素质模型 215
三、考核指标设计 215
四、绩效考核细则 218
五、关键问题解决 220
第八节 项目采购经理 221
一、关键业绩指标 221
二、胜任素质模型 222
三、考核指标设计 223
四、绩效考核细则 224
五、关键问题解决 226
第九节 项目采购主管 228
一、关键业绩指标 228
二、胜任素质模型 229
三、考核指标设计 229
四、绩效考核细则 232
五、关键问题解决 233
第十节 工程材料采购经理 234
一、关键业绩指标 234
二、胜任素质模型 235
三、考核指标设计 236
四、绩效考核细则 237
五、关键问题解决 240
第十一节 工程材料采购主管 242
一、关键业绩指标 242
二、胜任素质模型 243
三、考核指标设计 243
四、绩效考核细则 246
五、关键问题解决 249
……
序言 弗布克部门绩效考核系列针对企业各个部门的每个岗位,设置了一套五位一体的绩效考核方案。此方案包括关键业绩指标、胜任素质模型、考核指标设计、绩效考核细则、关键问题解决五个模块,而且这五个模块紧密结合成一个完整的考核体系,将各个部门各个岗位的绩效考核体系化、精细化、模块化、模板化。
一、关键业绩指标通过对各岗位主要职责和任职要求的分析,详细列出本岗位的主要工作事项,并通过对岗位主要工作事项的分析,直接提取每个岗位的关键业绩指标,从而为该岗位考核指标的设计提供参照。
二、胜任素质模型针对每个具体的岗位、主要工作职责和关键考核指标体系,给出了胜任此岗位的三级素质模型,也就是具备怎样的素质和能力才能完成岗位所要求的工作,从而为绩效考核和招聘提供参照。
三、考核指标设计在关键业绩指标的基础上,将岗位细分为经理级、主管级和专员级三级。根据不同的级别和关键业绩指标,设计了相应的绩效考核指标,为各岗位的任职人员提供有效考核的方案和模板。四、绩效考核细则主要针对考核指标的设计,细化说明如何进行绩效考核,对绩效考核执行的过程制定相应的指导规范,以及对具体的考核指标进行详细的说明。指导规范以“目标责任书”、“细则”、“方案”、“指标说明”等形式展现,其目的是为绩效考核人员提供有效执行绩效考核的范例。
文摘 插图: