基本信息·出版社:中国时代经济出版社 ·页码:195 页 ·出版日期:2006年01月 ·ISBN:7801698622 ·条形码:9787801698629 ·版本:第1版 ·装帧:平装 ...
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培训贵不培训更贵:企业自助式培训实施方案 |
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培训贵不培训更贵:企业自助式培训实施方案 |
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基本信息·出版社:中国时代经济出版社
·页码:195 页
·出版日期:2006年01月
·ISBN:7801698622
·条形码:9787801698629
·版本:第1版
·装帧:平装
·开本:16开 Pages Per Sheet
内容简介 科学技术的日新月异,计算机等高科技信息化技术设备和手段在企业中的使用日益广泛,只有让员工掌握更为先进的工作方法,才能更好地做好自己的本职工作,从而提高企业的整体交通和竞争力。同时,员工自身的发展需求也日益强烈。员工不仅希望能够从企业得到维持家庭生计的收入,而且希望个人素质也能不断提高。他们在择业的时候把个人发展、培训机会、晋升机会等都放在优先考虑的位置。企业只有努力把组织的发展同员工的发展结合起来,把员工培训作为管理的一个重要部分,才能更好地激励人才和留住人才。但许多企业舍不得花钱去培训员工,觉得培训很贵,其实这样造成企业人员大量流失,损失惨重。到底培训贵,还是不培训贵?基于这些,我们组织编写了本书,或许你能从中找到答案。
编辑推荐 企业只有把员工培训作为管理的一个重要部分,才能更好地激励人才和留着人才。但许多企业觉得培训很贵,到底培训贵,还是不培训贵?这本“企业自助式培训实施方案”能告诉你答案,这是一本老板和员工可以一起分享的自助式培训实施方案。
目录 导 读
培训贵,为什么不培训更贵
第一章 入职培训
1.1新员工入职培训要点
一、明确自身职务
……
文摘 书摘
1.掌握学习效果的阶段性变化规律
企业员工在接受培训期间,学习的效果有着明显的阶段性变化:
(1)第一阶段是迅速学习阶段。
员工在接受培训的最初阶段,当积极性被调动起来之后,会对培训内容
有浓厚的兴趣,对新知识的好奇心会驱使员工主动思考,创造性地采用各种
方法来掌握知识和技术。因此,学习效果很好,学习进展速度快。但是,这
短暂的时间过去后,则是一个缓慢的过程。
(2)第二阶段是缓慢学习阶段。
当员工初步掌握了该项培训内容之后,其学习兴趣和积极性锐减,学习
进展十分缓慢,相对达到一个稳定的时期。在这一阶段,员工的培训效果始
终在提高,但速度较第一阶段相差甚大。
(3)第三阶段是心理界限阶段。
经过较长时间的缓慢过程,员工对该项内容的学习会处于饱和状态,相
对达到了心理界限或心理高原阶段,继续培训,效果将不理想。
2.采用分散性培训的学习方式
心理学研究证实,人的兴趣和注意力的集中都有一定的时间界限。超过
这一限度,学习效果会明显下降,在员工培训过程中,特别是针对在职培训
,培训的时间及节奏安排是必须要注意的。将某项培训内容分几个阶段,短
时间学习,其效果远远优于集中一上午、下午、一天,甚至几天的学习。
例如,某酒店在餐饮部服务员的入门培训过程中,将餐饮服务分为摆台
、看台、传菜、清台、迎客与送客、仪表与行为以及餐厅设备的保管等步骤
,制定培训计划,每天用半小时集中学习某项内容,逐步练习和巩固,经过
一个月左右时间,员工就能比较扎实地掌握餐饮服务工作。相反,如果集中
一个星期,天天学习这些内容,则效果不会那么理想。
3.激励--以考核促培训
考核是对一段时期内培训效果的总结和评估。在员工培训中,经常考核
员工的学习效果,是激励员工学习和提高学习兴趣的有效措施。因为,考核
会给员工造成一定的心理压力,员工会把考核结果同晋升、奖励、自尊等方
面影响不自觉地加以联系,用外在环境压力迫使其努力学习。事实上,任何
一项学习的效果都会受到考核的影响,妥善安排考核的内容、时间、次数以
及结果的处理会加深对所学知识的理解、掌握和吸收。培训效果的考核还有
利于检查员工工作情况,便于发现不足,以便在培训中强化薄弱环节,终止
错误,更加熟练掌握正确的工作
……