工作多年,酸、甜、苦、辣可以说已经尝遍。当我看到第79期话题“教师的那些事儿”,那次和家长吵架,立刻在我脑子里浮现出来,犹如昨天发生一样。
大概是2007年3月,由于上面检查,学校让打扫卫生,包括教室、卫生区、走廊和过道的玻璃等全部清理干净。
学校命令一下,我马上给学生分工。分工结束,学生开始拿着工具依次离开座位,去指定的地方。前后两头的学生先出去,中间的学生在座位上还没有离开。我在讲台上还没有顾上挪动地方,就听到咣当一声,我心里一惊:坏了,谁把玻璃弄打了?这时就有学生急速跑来:“老师,老师,薛垂柳把玻璃弄打了。”我赶紧走出去,结果看到楼梯对口的窗户玻璃打了。原来薛垂柳在后门边坐着,我一说完,他就冲出了教室。来到这儿,向上猛一扑,想够最上面的玻璃,结果脚踢到窗户最下面一块玻璃,把玻璃踢碎了。那块玻璃不是一般的薄玻璃,是五公分的厚玻璃,极不容易烂。可见薛垂柳猛一窜,用了多大的力气!正好王校长经过,马上说:“这么厚的玻璃竟打碎了?给他家长打电话,让他赔。”
大家说说他该不该赔?
我给家长打通了电话。迟迟不见家长来。第二天,家长过来了,不是一个人,是两个人,薛垂柳的妈妈和他姨妈两个人一起来,见面就说:“我们是来学校学习的,不是干活的,你让俺擦玻璃,打碎了,凭啥让俺赔?”家长来者不善,带了帮手,来吵架的。我从来不喜欢和别人吵架,可看到家长出口就不论理,气也不打一处来,说话声调自然高了起来:“学生应该打扫卫生,保持教室和校园的卫生。我让学生擦玻璃不假,但全校那么多孩子,为什么只有你的孩子把玻璃踢烂了?损坏公物,照价赔偿,为什么不赔?”“你就是因为我们学生差,另眼相看,好学生你恐怕不会让他赔!”家长吼着。我看到他们不论里,更生气了:“再好的学生,损坏东西也照样得赔!”“你让俺干活,打了,就是不赔!”……
大家说,遇到这样的家长该怎么办?
我一个人,遇到两个不论里的人,真是秀才遇到兵,有理也说不清了。我很生气,但是,给她们又讲不通道理,干脆,让校长处理吧,“你们去给校长说吧,只要校长同意,可以不赔。”终于把两位“神”给打发走了。人家姊妹俩找到校长,说人家是擦玻璃弄烂了,说什么也不赔,校长也没办法,只好作罢。
事后,我也冷静下来了,开始反思。这件事能避免吗?答案是肯定的。可为什么会发生呢?首先,不管我有多少理由,让家长到学校和我吵架,这是不光彩的事,说明我工作没有做好,最起码没有让家长佩服我这个老师。第二,当家长说话不客气的时候,我没有冷静下来,和家长一般见识,高声吵架,双方才会越吵越厉害,有损教师形象。第三,在平时的工作中,对这个学生真的讨厌。这个孩子上课不听课,不写作业;喜欢欺负同学,人家的衣服在抽屉里,他给人家攥出来,扔到地上,用脚踩一踩,吐上几口痰;上课,他拿个饮料瓶,尿到瓶里,然后往其他人身上倒……可以说他几乎不隔天给我找麻烦。我找来家长竟是说人家孩子不对,家长心里能舒服?对我也肯定不满意。当我又说孩子打碎玻璃要赔的时候,家长可能想到老师在刁难人家孩子,一肚子气来见我。说话张口火药味很浓,吵架就发生了。
从这件事以后,我时刻提醒自己和家长说话注意方法。李镇西老师说过,家长和我们有一个共同的目标——教育好孩子,因此,教师和家长是同事,我们一定要尊重家长。再说,每个家长比我们更希望自己的孩子优秀,孩子不优秀,他们也很苦恼。我们需要和家长沟通,针对孩子的情况,共同协商,怎样教育好孩子,千万不要因为孩子作业不好、考试差、打骂同学……带着怒气和家长说话。本来孩子不好,家长就觉得丢人、窝火,老师说话在不客气,那真是火上浇油,容易让教师和家长矛盾激化。
吃一堑,长一智。以这次事件为教训,在今后的工作中,不让类似的事件再发生。