关于交流的思考听翟鸿燊的报告，对两句话感兴趣，于是就反复咀嚼。第一句：同流才能交流，交流才能交心，交心才
关于交流的思考
听翟鸿燊的报告，对两句话感兴趣，于是就反复咀嚼。
第一句：同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易
圣人处无为之事，行不言之教。真正的教育不是声色俱厉，不是当头棒喝，不是夸夸其谈，不是苦口婆心。真正的教育是一种影响，是一种唤醒，是一颗心感动另一颗心，是一个生命激活另一个生命；真正的教育是亲其师信其道，带着敬畏心，欲罢不能地追随；真正的教育是平等的，师生人格平等，地位平等，心有灵犀，心心相印；真正的教育如太极功夫，意念相随，顺势顺力，四两拨千斤。
一个最优秀的教师，肯定是最笨的教师。他可能是140的智商，但是他能够理解85智商的孩童；他可能学富五车，但是他能耐心等待学生对1+2等于几的迟疑。
我认识姚竹青时，他56岁。他说：“我呀，我是56岁的年纪，46岁的活力，36岁的冲劲，26岁的激情，16岁的童心，再加上几分6岁的天真。”我想，老先生能成为“大语文”教学法的创始人，能成为中原语文教育的重要课改人，能被学生喜欢崇拜，这和他“能变的心理年龄”大有关系。
翟鸿燊说：“同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。”
我说：“同流才能交流，交流才能交心，交心才能教育。”
第二句话：沟通的5个基本要素：点头、微笑、倾听、回应、做笔记。
看到这句话，我想起了那件事情：
那年暑假，我陪女儿参加钢琴九级考试。学生上楼考试，家长在侯考区焦急等待。等到谁家孩子出来，马上一群家长围过去问长问短。考的什么题目？难不难？老师严厉不严厉？你发挥得怎么样？
如此三番。
一个扎蝴蝶结的小女孩走出场，她母亲马上赶过去，递上去饮料，问考得怎么样。“蝴蝶结”接过饮料，猛灌一口，摇摇头说：“不知道！”
“你总是这样！怎么会不知道？”那母亲轻蔑地看一眼女儿，开始和周围的家长说话。
“妈！我跟你说，我觉得老师应该比较满意，他冲我点头笑呢？”缓过劲来的“蝴蝶结”拉了一下母亲说。
“是嘛？”母亲没回头，继续和人说话。
“你应该相信我！我觉得发挥挺好的。我看见那个年纪大些的评委，在我谈完后和周围的那个评委频频点头呢？”
“嗯！”母亲没有回头，用嗯回应了一下女儿。
“蝴蝶结”不再说话。
过了一会儿，母亲回过头问：“你把曲子弹完了吗？有没有又弹错？”
“蝴蝶结”撅着小嘴，不看妈妈，不答腔。
“你不像是哑巴？没听见大人问你话？”妈妈有些不耐烦。
“不知道！”女儿留下一句话：“我去解手！”
那母亲很是无奈，对身边家长说：“像他爸爸，木头一样，倔脾气！”
很多时候，我们听见家长埋怨孩子不懂事，难以沟通，不可理喻。但是，我们反思过自己的言行吗？就像那个妈妈？当孩子从紧张的考场里出来时，家长理解孩子的紧张吗？有没有给孩子一份缓冲？当孩子想和家长交流的时候，家长在做什么？有没有耐心听孩子述说？有没有“点头、微笑、倾听、回应”？
我接触过校讯通的员工，移动公司的员工，保险公司的员工，在交谈中，常见她们很谦卑的微笑、点头，很专注，往往还不时做记录。给人深受尊重的感觉。
我们做家长的，为什么不能耐心听孩子述说？当我们埋怨孩子的时候。我们应该想想，孩子的问题，往往就是家长的问题再版。尊重才能教出尊重，理解才能教出理解。
