第三节 薪酬管理
一、薪酬的概念、构成与功能
(一)薪酬的概念与构成(掌握)
薪酬是指员工从事企业所需要的劳动而得到的各种形式的经济收入、福利、服务和待遇。
| 经济性薪酬 | 直接薪酬： 是以货币形式支付的报酬 | 基本薪酬 | 基本薪酬是企业依据员工的职位、级别、能力和工作结果支付给员工的比较稳定的报酬，是员工工作收入的主要部分。 |
| 补偿薪酬 | 补偿薪酬是企业对员工非正常工作时间、特殊或困难工作条件下额外的劳动付出和承担工作风险所给予的报酬，主要包括加班费、津贴、补贴等形式。 | ||
| 激励薪酬 | 激励薪酬（可变薪酬）是企业为激励员工更有成效地劳动或愿意为企业提供更长时间的服务支付给员工的报酬，主要指奖金、员工持股、员工分红、经营者年薪制与股权激励等形式。 ●相对于基本薪酬和补偿薪酬的稳定性特点而言，激励薪酬具有可变和浮动的特点。 | ||
| 间接薪酬 | 是企业给予员工的一般不直接以货币形式发放，但可以转化为货币或可以用货币计量的各种福利、待遇、服务和消费活动，也称福利薪酬或员工福利。 | ||
| 非经济性薪酬 | 是指无法用货币等手段衡量的由于企业的工作特征、工作环境和企业文化带给员工的愉悦的心理效用。 | ||
(二)薪酬的功能(了解)
薪酬的功能可以从员工、企业和社会三方面进行考察：
1.薪酬对员工的功能
(1)保障功能
(2)激励功能
(3)调节功能
2.薪酬对企业的功能
(1)增值功能
从企业投资活动的角度考察，薪酬是企业购买劳动力的成本，它能够给企业带来大于成本的预期收益。
(2)改善用人活动功效的功能
(3)协调企业内部关系和塑造企业文化的功能
(4)促进企业变革和发展的功能
3.薪酬对社会的功能
薪酬水平的高低会直接影响到国民经济的正常运行，也会影响到人民的生活质量，还会影响到社会的稳定等。另外，薪酬也调节人们择业和就业的流向。
二、企业薪酬制度设计的原则和流程
(一)企业薪酬制度设计的原则
1.公平原则
公平原则是指企业向员工提供的薪酬应该与员工对企业的贡献保持平衡。
公平的表现形式有三种：
●①外部公平，指同一行业或同一地区或同等规模企业中类似职务的报酬水平应当基本相同。
●②内部公平，即同一企业中不同职务之间的报酬水平应该相互协调。内部公平强调的是职务本身对报酬的决定作用。
●③员工个人公平，即同一企业中从事相同工作的员工的报酬要与其绩效相匹配，个人公平强调的是个人特征对报酬的影响。
2.竞争原则
3.激励原则
4.量力而行原则
5.合法原则
(二)影响企业薪酬制度的因素(掌握)
影响企业薪酬制度制定的因素主要有两大类——外在因素和内在因素。
1.外在因素
①劳动力和人才市场;②地区及行业的特点和惯例;③企业所在地区的生活水平;④国家的有关法律和法规。
2.内在因素
①企业的业务性质与内容;②企业的经营状况与财力;③企业的管理哲学与企业文化;④企业员工自身的差别。
(三)企业薪酬制度设计的流程(熟悉)
1.明确现状和需求——通过访谈与问卷调查方式进行。
2.确定员工薪酬策略——薪酬策略由企业文化和企业战略决定。
3.工作分析——工作分析的结果是编制出每一职位的工作说明书。
4.职位评价
职位评价是对企业中各类职位的相对价值进行排序，为实现各类职位员工薪酬的内部公平奠定坚实的基础。
5.等级划分——把职位划分为不同的等级
职位等级的划分通常与企业采用的薪酬模式相对应。
6.建立健全配套制度
配套制度包括绩效考核制度、技术评价标准、能力评价标准等。
7.市场薪酬调查
薪酬调查的对象最好选择与自己有竞争关系的企业或同行业的类似企业，重点考察员工的流失去向和招聘来源。
8.确定薪酬结构与水平
9.薪酬制定的实施与修正
