在湖南公务员考试中,有一部分人群在笔试成绩中遥遥领先,但在面试环节结束后,却与报考岗位失之交臂,究其原因,往往是在面试环节中缺乏经验,在面试过程中出现诸多不“专业的”状况。其中,考生的肢体语言对面试成绩的影响占有很大比重。
在面试中,如果你说错了话或表现不佳,考官也许会宽容地对待,但如果你的肢体语言出错,说明你在压力之下表现得不够出色,或者你不够自信,甚至会使考官认为你轻浮、害怕或被动。那么就会让考官觉得你的这些缺点是很难改变的,从而得不到较高的分数。那么,在面试中,考生应怎样使用肢体语言呢,中公教育专家为您解析。
第一,进入考场前的准备。
面试前30分钟,你可以检查一下自己的仪表。例如需不需要补一下妆,看看发型有没有乱,口红及齿间有没有食物等。在感觉一切准备就绪的状态下,从容地进入考场。
检索简单常识,在紧要关头的时候,可能一紧张就会连平时挂在嘴边的话都想不起来,那么在进入考场前你可以把一些常用词汇,时事用语、专业术语在脑海里整理一下,从而起到巩固加强的作用。
第二,进入考试房间。
如果有引导员带领你进入考试房间,临进门前对引导员说一声“谢谢”之后再进门会显得你很有礼貌。如果门关着的话,以里面听得见的力度敲门,听到回复后再进去会更为妥当。开门关门尽量要轻,从门口走进来的时候,挺起胸膛堂堂正正的走,之后向各位考官行礼、问好会给考官留下好的印象。不论是问好还是在接下来的答题中,如果你使用敬语会增加考官对你的好感。
第三,坐下之后才开始注意肢体语言就晚了。
在进入考试房间的那一刻,你就需要留意自己的姿势、面部表情和手势。在没有听到“请坐”就坐下不是一个明智的做法。面试官还没有开口,就顺势把自己挂在椅子上的人,已经扣掉一半分数了。当坐下开始答题之前,你给人的第一印象就已经产生,考官就会审视你的脸、头发、穿着和形象。
所以,选择坐的位置和姿势就很有讲究。入座时需轻而缓,走到座位面前转身,轻稳地坐下,避免发出嘈杂的声音,更不可以跷二郎腿。如果是女士,可以用手把裙子向前拢一下。坐下后,上身保持挺直,头部端正,目光平视前方或交谈的考官。坐稳后,身体可以略向前倾。面试时,轻易不要靠椅子背坐,也不应该坐满整个椅子,一般以坐满椅子的1/2~2/3为宜。另外,女士最好并拢双腿,否则在穿裙子的时候,会显得很难看。即使不穿裙子,也需把腿靠拢。两手的摆放可以掌心向下,叠放在两腿之上,或者两手合十放在桌上;两脚可以平落地面;两膝间的距离,男子以松开两拳为宜,女子两膝两脚并拢为好。无论哪一种坐姿,都需要自然放松,面带微笑。
第四,眼神交流很重要。
当面试考官向你提出问题的时候,你的目光最好时刻注视着考官,这样表示你在注意听他讲或思考。避免眼神游离或流露出胆怯的表情。在这个过程中,要避免碰你的脸或头发,或交叉手臂、或把手藏起来。从心里学上分析,这些小动作都是紧张、不安的表现,这样也会给考官留下不礼貌的印象。
第五,手势语言别夸张。
回答问题时别害怕做手势,做手势说明你热情,表现力强,还有助于获取大脑中的更多信息,并使你说话抑扬顿挫。但是考生需要注意,这里所说的做手势,不是让你用夸张、频繁的动作来表达自己的观点,那样只会适得其反。做手势只是一个辅助工具,动作应适度。
回答问题时不要低头,要看着考官的眼睛或眉间,不要回避视线,不要一味直勾勾地盯着考官的眼睛,那样也会觉得很突兀。做出具体答复前,可以把视线投在考官背景上,如墙上约两三秒钟做思考,不宜过长,开口回答问题时,应该把视线收回来。如果面试官有不止一个人在场,你说话的时候还要适当、不时地用目光扫视一下其他人,以示尊重。对方说话时,要时有点头,表示自己听明白了,或正在注意听。同时也要不时面带微笑,当然也不宜笑得太僵硬。