[措施]
233网校专家建议采取如下措施:
其一,加强政府的服务意识,让政府的职能回归本位。政府的职能需发生转变,政府的角色不是管理者而应该是服务者。同时政府应是旅游市场监管者。过去古城景点无序开发、恶性竞争,黑导游追客拉客,形象损坏,古城环境破坏增大,这些问题暴露了有关部门在市场管理、规范方面的种种不足。对当地政府而言,当务之急是加强整顿环境、维护应有秩序、规范经营活动、维护游客权益,而不是简单地将票价一提了之。
其二,强化落实相关监督制度。制度规则的好处,只有通过不折不扣的落实才能得到体现。应不断细化制度设计、创新思路举措、改进工作方法,使政府部门在处理古城各项工作时更加阳光、更加公开、更加透明,经得起群众监督和实践检验,防止潜规则损害公平的事件发生,真正发挥出制度在维护公平正义方面的刚性作用。