管理者应进行成本收益分析,以确定是否需要采取措施以及所建议的改进措施是否恰当,同时,还要考虑短期和长期效益。
如果措施获得批准,组织应对改进活动进行策划并付诸实施,同时还要对结果进行监控,以反馈制过程。
为了进行持续改进,组织应重复使用这一方法。
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