一、秘书心理学产生：20世纪90年代
二、概念：运用心理学的基本原理和方法，研究秘书人员及其活动的心理现象和规律，并对其提供指导的一门应用性学科。
三、秘书工作所需要的心理与行为理论。
(一)秘书工作者的心理素质与秘书实践活动的适配问题。
(二)秘书工作者角色定位、交往沟通及其领导者之间的互动关系。
(三)秘书工作者在工作中激励问题。
(四)秘书工作者的自我生涯设计与压力管理问题。
四、秘书心理与行为的内容结构。
(一)秘书工作人员与岗位的培训
(二)秘书工作的有效开展与适应
(三)秘书工作人员的自我发展与管理
