【解决对策】
1.政府应当实事求是，具体问题具体分析。对于网络文化，首先要尊重文化多元化的必然规律，与此同时要正确的加以引导，为建设社会主义核心价值体系添砖加瓦。在使用网络语言的时候一定要慎重，考虑政府自身的特点和网络用语背后的意义。
2.加强对公务员的道德教育和准入机制考核，提升公务员队伍的整体质量和素质，同时借助网络的力量做好反腐工作，建设阳光政府与公开透明政府。利用好网络传播、扩散信息的作用，同时勇于接受来自网络的监督，并且对于群众提出的有效信息要予以及时的处理和反馈。
3.加强对网络的管理，疏堵并举。既要保证公民的权利自由与网络本身的娱乐性，又要合理引导网络向真善美的方向发展。加强立法，用法律去规范政治、经济、文化、社会的方方面面，当然网络虚拟社会也不例外。明确公民的权利与义务观念，要对自己的网络行为负责，理性发言。同时，加大执法力量，做好信息的鉴别工作，对于虚假信息要及时告知社会大众避免造成恐慌和负面的社会反响，并且予以严肃处理。规范网络的运行机制，保障网络的健康快速发展。
4.归根到底，政府还是要将自己的工作重心落到为人民群众服务上来，踏踏实实为人民群众谋福利，做好每一件小事，才能从网络到现实的各个方面得到群众的满意和认可。
