在接到魏女士的报案后，新华保险德阳中心支公司的理赔查勘人员即刻立案处理。经过调查核实，两份保险均属保险责任范畴。新华保险德阳中心支公司本着“更快、更易、更关怀”的理赔服务宗旨，在接到魏女士报案后的第二天就结案，按合同约定，两份保险共给付理赔金20万元。
