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高级人力资源管理师辅导:个体心理与行为的分析(1)

2013-01-24 
个体心理与行为的分析

1.大五人格特质:情绪稳定性、外向、开放性、宜人性、责任感。

  2.工作满意度来源于:富有挑战性的工作,公平的报酬,支持性的工作环境,融洽的人际关系,个人特征与工作的匹配

  3.组织承诺:(贝克尔)感情承诺、继续承诺、规范承诺

  4.组织公正与报酬分配:分配公平、程序公平、互动公平。

  5.弗洛姆期望理论认为:一是要判断自己的努力是否能够导致良好的业绩和评价;二是判断自己良好的工作绩效能否带来组织的奖励;三是判断组织的奖励是否符合个人的需要。

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