一、信息的开发
1.信息开发的特征:信息开发具有多次性。一般物质资源经过消耗就可能丧失其功效，而信息具有共享的特性，它可以存储，可以被多次传输利用，能够不断地补充、完善和扩散，还可以进行综合和归纳，成为可增值的资源。
2.信息开发的类型有：有一次信息开发、二次信息开发和三次信息开发。
3.信息开发的主要形式有：(1)剪报;(2)索引;(3)目录编制;(4)文摘;(5)信息资料册;(6)简讯;(7)调查报告。
4.信息编写的类型:(1)动态型信息;(2)建议型信息;(3)经验型信息;(4)问题型信息;(5)预测型信息
5.信息开发的要求:信息开发要注重调查研究，通过各种渠道全面、及时获取信息，充分利用信息网络开发系统，运用信息开发技巧，加强对信息的加工、综合分析、提炼和概括，开发出有特色、利用价值大、可信度高的信息。
(二)信息开发的工作程序:1.确定主题;2.分析信息材料;3.选择信息开发方法;4.选择开发信息的形式;5.形成信息产品
二、信息的利用
1.信息利用的特点是：周期性、经常性、广泛性和时效性。
2.信息利用的要求:(1)遵守信息法规。(2)维护信息安全。(3)最大限度地满足信息需求。(4)注意对日常信息的积累。
(二)信息利用的工作程序
1.熟悉信息的内容;2.确定利用需求;3.确定信息利用服务途径;4.获取信息;5.提供信息
