141、测试报告的内容主要包括什么?
答：1、引言
2、测试计划和配置
3、接口测试
4、功能测试
5、开发测试
6、交付使用的准备
7、附录
142、软件维护的任务是什么?
答?软件维护是指系统交付使用以后对它所做的改变。也是软件生成周期中最后一个阶段
143、软件维护的分类?
答：1、校正性维护
2、适应性维护
3、完善性维护
4、预防性维护
144、影响软件因素包括什么?
答：1、人员因素
2、技术因素
3、管理因素
4、程序自身的因素。
145、影响软件维护工作量的因素
1、增加维护工作量的因素：软件的年龄和大小，结构的合理性，程序复杂性，用户的总量，应用的变化，文档的质量等都将影响维护的工作量。
2、减少维护工作量的因素：使用新软件，自动工具、数据库技术、新的数据管理软件都对维护工作量减少有帮助 ，维护经验同样对减少维护工作量有益。
