商品流通企业经营决策概述
一、商品流通企业经营决策的概念和作用
(一)商品流通企业经营决策的相关概念
1.决策:广义的决策是一个过程,包括最后抉择前后进行的一切活动;狭义的决策,就是在几个方案中所作的选择,即通常所说的“拍板”。其实,拍板只是决策全过程中的一个关键环节。
2.经营决策:是指一定组织(如公司、企业)为了实现自身预定的经营目标,通过科学地预测,对多个方案进行反复比较、分析,围绕涉及组织命运和前途的、长远的重大问题,日常经营管理和经营业务等问题,选择较优方案的过程。完整地理解经营决策的概念,必须注意以下几方面的界定:
(1)经营决策要处理的问题
(2)经营决策的目的:实现自身目标
(3)经营决策的基础:科学的预测
(4)经营决策的方法:不进行比较和选择,就没有经营决策
(5)经营决策实施的结果:经营决策的实施结果大多不会同预定目标完全一致。
3.商品流通企业经营决策
几个需要注意的名词:
(1)经营目标
(2)经营要素:经营的内部条件,即所拥有的经营资源和经营手段,包括经营资源(人、财、物)和经营手段(技术水平和组织能力)。
(3)经营方针:是按照企业的经营思想,为达到经营目标而确定的。
(4)经营环境:包括市场因素(商品市场直接有关的因素)和非市场因素(PEST)。
经营决策定义中的“选择较优方案的过程”, 请注意这里是“较优”,而并非“最优”。因为现实生活中,决策者所处的环境和当时当地条件,不可能找到所有的解决问题的方案,因此也就不会存在最优一说,只是在可得的方案中,选择较好的一个。
(二)商品流通企业经营决策的作用(了解,具体见教材)