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2013年护士资格辅导——质量评价统计方法(2)

2012-10-03 
质量评价统计方法:分层法、调查表法、排列图法、因果分析图、控制图。

  4.因果分析图

  因果分析图又称特性因素圈、树枝图、鱼刺图。巴雷特图仅对属于同一层的有关因素的主次关系进行统计分析,若因素在层间还存在着纵向因果关系时,就需运用因果分析图整理出这两种关系。因果分析图是整理、分析影响质量(结果)的各种原因及各种原因之间关系的一种工具。

  5.控制图

  控制图又称管理图,是画有控制界限的目表,用来检查质量波动是否处于控制状态的一种工具。控制图根据质量特性的数据统计可分为计量数据的控制图和计数数据的控制图两大类。

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