按教育部要求,各省市要建立省级、市区级到全体考务工作人员及监考教师的三级培训体系,对承担不同考试工作的人员进行有针对性的培训,对考生进行政治思想、法律法规和考试纪律的教育。每个省市都要公布举报电话,保证工作时间有人值守,考试期间24小时有人接听。