1、迎接服务在地陪整个接待服务工作中至关重要，其好坏直接影响到以后接待工作的质量。因此，为保证迎接服务工作的顺利，地陪应在旅游团抵达前做好迎接的各项准备和安排，主要有：
(1)确认旅游团交通工具抵达的准确时间。
(2)与旅游车司机联络，商定出发时间、接头地点和停车位置。
(3)抵达交通港后，要再次核实旅游团抵达的准确时间。
(4)与行李员联络，告知旅游团行李运往地点。
(5)持接待牌站在交通港出口醒目位置热情迎候旅游团。
2、接到旅游团后，在交通港要做哪些工作?
(1)作简短自我介绍，并向游客表示欢迎。
(2)核实实到人数，如与计划不符应及时报告接待社有关部门。
(3)与领队、全陪一起集中清点旅游团行李，核实无误后移交行李员并办好交接手续。
(4)提醒游客检查和带好随身物品，然后引导游客上车，并礼貌地清点人数。
3、由交通港至旅游团下榻饭店途中，地陪应做好哪些工作?
代表所在接待旅行社向旅游团全体游客致欢迎辞
若存在时差，帮游客调整好时间
进行首次沿途导游
抵达饭店时，在下车前告诉游客集合的时间、地点和旅游车的车号
