供应链管理与物流管理之间的区别
一是供应链管理把供应链中所有节点企业看作一个整体,供应链管理涵盖整个物流过程,包括从供应商到最终用户的采购、制造、分销、零售等职能领域;
二是供应链管理强调和依赖战略管理,它影响和决定了整个供应链的成本和市场占有份额;
三是供应链管理关键的是需要采用集成的思想和方法,而不仅是节点企业资源的简单连接;最后是供应链管理具有更高的目标,通过协调合作关系达到高水平的服务。
供应链管理的关键业务流程
客户关系管理
客户服务管理
需求管理
订单履行
生产流程管理
采购管理
产品开发和产品商业化
回收管理