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MBA职场高效说话事半功倍(2)

2012-08-14 
MBA职场六大法宝 高效说话事半功倍

  超限效应的对策

  超限效应不是大的问题,只要我们加强对超限效应的自我管理,掌握正确的思维和方法,坚持换位思考,注意灵活多变,就会减少超限效应对我们的影响,减少我们自己制造超限效应。

  ------相信自己。这一点很重要。我从一个一说话就脸红的内向性格的人,到现在时不时成为超限效应的制造者,一个重要的法宝就是:准备充分,一个问题争取只说一次,就让大家听明白了,一般不重复第二次,绝对不能讲第三次。

  ------了解听众。无论是开会,还是对客户的宣讲,包括给网友的回复,都要认真地、详细的了解听众,尽可能的掌握受众对象的信息。开会范围不应过大,参加人应最好是一个层面的,才会减少超限效应的现象。我们在重大问题对员工宣讲时,按不同年龄段、不同工种、不同性别等进行小范围宣讲讨论,能听到大家的意见,容易做好上下共同,取得较好的效果。

  ------有的放矢。这就要我们到什么山头唱什么歌,见什么人讲什么话,有针对性地宣讲,根据不同的受众对象,制定不同的对策,实现最佳的功效。这可要“拍”好受众对象的“马屁”呀?

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