2013年主管护师辅导之重症支气管哮喘的心理护理(2)

　　③必须注意病程各个阶段对患者心理的影响。人性化服务是一种以人的整体感觉为对象，提供优质、便捷、温馨、全方位、多样化的服务模式，是现代服务行业新的服务理念，它可以帮助哮喘患者满足心理需求以达到健康目标。大量实践证明，针对每个支气管哮喘患者的不同特点进行心理护理，防止一般化、公式化，是对支气管哮喘患者心理护理取得成效的关键。