考情分析
本章主要阐述Windows 2000操作系统的相关知识，在考试中的分值占l0分左
右。考生主要要重点掌握文件夹与文件基本操作和系统设置的相关内容，对于其他
内容大致了解即可。
学前思维导入
1.在Windows环境中，屏幕上可以同时打开若干个窗口，它们的排列方式是
( )。(单项选择题)
A.既可以平铺也可以层叠，由用户选择
B.只能由系统决定，用户无法改变
C.只能平铺
D.只能层叠
【答案】A
【解析】在Windows环境中，屏幕上可以同时打开若干个窗口，它们的排列方
式可以由用户进行选择，既可以平铺也可以层叠。具体操作是用户在任务按钮栏的
空白处，单击鼠标右键，从弹出的快捷菜单中选择将窗口横向平铺、纵向平铺还是将
窗口层叠等。
2.关闭一台运行Windows的计算机之前应先( )。(单项选择题)
A.关闭所有已打开的程序
B.关闭Windows
C.断开服务器连接
D.关闭主机电源
【答案】A
【解析】关闭一台运行Windows的计算机之前应先关闭所有已打开的程序。
然后再关机。但直接点击关机，电脑也会自动关闭还在运行的程序。
3.在Windows中，启动多个应用程序，可以通过( )在应用程序之间切换。
(单项选择题)
A.资源管理器
B.我的电脑
C.程序菜单
D.任务栏
【答案】D
【解析】Windows中可以启动多个应用程序，通过任务栏可以实现应用程序之
间的切换。
4.在Windows中，当用鼠标左键在不同驱动器之问拖动对象时，系统默认的操
作是移动。( )(判断题)
【答案】×
【解析】在Windows中，当用鼠标左键在不同驱动器之间拖动对象时，系统默
认的操作是复制。而用鼠标左键在同一驱动器之间拖动对象时，当按住Shift键的
同时，用鼠标左键在不同驱动器之间拖动对象时，系统执行的操作才是移动。
5.在Windows中，启动应用程序的方法只有一种。( )(判断题)
【答案】×
【解析】在Windows中，启动应用程序的方法有多种。例如，可以单击“开始”
按钮并指向程序，在“程序”菜单中单击要运行的程序;可以在桌面上双击应用程序
的快捷方式(即应用程序图标);还可以单击“开始”按钮，选择“运行”，并在“运行”对
话框中键入文件名;等等。
高频考点详解及典型侧题
考点lWindows 2000的基本操作(★★)
一、启动Windows 2000
启动Windows 2000非常简单，用户只需按下计算机的电源开关即可。
Windows 2000桌面由桌面背景、桌面图标、任务栏、开始命令按钮等组成。通
常在桌面的左方排列着数量不等的图标，比较常见的有：
1.我的文档。用来存放当前用户的私人信息和有关历史文件的文件夹。
2.我的电脑。用来管理本地计算机资源，进行磁盘、文件夹和文件操作，配置计
算机的软硬件环境。
3.回收站。暂存用户删除的文件、文件夹内容，以便在需要时恢复。
4.网上邻居。如果用户的计算机连接到局域网上，可以通过它来管理网络中的资源。
5.Internet Explorer。启动浏览器，浏览互联网信息。
二、关闭Windows 2000
关闭Windows 2000的操作步骤如下：
1.单击“开始”按钮，打开“开始”菜单。
2.单击“开始”菜单中的“关机”命令，这时屏幕上出现“关闭Windows”对话框。
3.单击对话框的“关机”选项，然后单击“是”。
三、鼠标
它是常用的输入工具。在Windows 2000环境中，除输入文字外，其他几乎所有
的操作都可以通过点击鼠标来实现。
鼠标在屏幕上的形式称之为鼠标指针，根据当前鼠标所指向的对象和操作不
同，可以有不同的鼠标指针形状。
鼠标操作又可以分成定点、单击、双击、右击和拖曳。有关操作的说明见表3—1。
表3-1鼠标操作
操作说明
定点移动鼠标并将鼠标指针指向某一对象
单击将鼠标定点到某一对象处，按下并松开鼠标左键一次
双击将鼠标定点到某一对象处，快速按下再放开鼠标左键两次
右击将鼠标定点到某一对象处.快速按下鼠标右键一次，出现快捷方式菜单
拖曳按下鼠标左键，拖动所选择的目标对象至目标位置，然后松开鼠标键
四、Windows窗口
(一)窗口的组成
Windows 2000窗口包括如下基本组件：
1.系统菜单。用户利用系统菜单命令可以改变窗口的尺寸，移动、放大、缩小和
关闭窗口。
2.标题栏。它显示应用程序名或本窗口的名称。
3.菜单栏。它列出可用的菜单。
4.“最大或最小化按钮”。该按钮只能用鼠标来选择。
5.“关闭”按钮。单击此按钮可以关闭窗口。
6.滚动条。它用于对窗H的滚动查看。滚动条分垂直滚动条和水平滚动条
两种。
7.状态栏。显示本窗口的工作状态，或者是显示帮助提示信息。
8.窗口边框及窗口角。将鼠标放在窗口边框或窗口角不放并拖动可以增大或
缩小窗口的大小。
9.工具栏。可按图标选择，分别实现一定的功能操作。
(二)窗口的操作
1.打开窗口。双击桌面上的图标，或单击任务栏中相应的应用程序，或单击开
始菜单在程序子菜单中选择相应的应用程序，打开相应的应用程序窗口。
2.使用滚动条。当窗口的文本、图形或图标占据的空间超过显示的窗口时，在
窗口的底边沿和右边沿出现滚动条。
3.移动窗口。在需要移动窗口“标题栏”上按下鼠标左键不放，拖动鼠标到所需
要的窗口位置，然后松开鼠标左键。
(1)按“AIt+空格键”;
(2)按“M”键选择“move”命令;
(3)使用光标移动键将窗口移动新的位置;
(4)当窗口位于想要的位置时，按回车键，若要取消移动窗l：3操作并使窗口回到
原来的位置，可按“Esc”键。
4.缩放窗口。将鼠标移动到窗口边框之上，待鼠标指针形状由箭头
5.关闭窗口。Windows 2000中所有窗口标题栏的最右边有关闭按钮 × ，单击
它即可关闭窗口。
6.切换窗口。Windows 2000中窗口和任务切换的快捷键为“Alt+Tab”。Windows 2000的任务栏中的“开始”菜单可以用“Ctrl+Esc”激活。
五、Windows菜单
菜单是一组相关命令的集合，也是Windows应用程序接受到用命令的主要途径
之一。在Windows环境下，几乎每个应用程序窗口都有菜单，单击任意菜单，将显示
其下拉菜单命令。
1.显示菜单命令：将鼠标指向菜单，单击鼠标左键，该菜单就被打开。
2.菜单的操作：当菜单被打开时，只要单击有关菜单项(命令)，就可以进行某项
任务或操作。
六、Windows对话框
1.输入文本框。输入文本框提供输入字符。
2.列表框。列表框用来显示一组可供用户选择的选择项。
3.下拉列表框。下拉列表框是单行式的列表框。
4.单选标志。在某一组选项中，用户只能选择其中一个选项，并且选中的选项
用单选标志“·”表示。
5.复选框。复选框列出可以开和关任选项。
6.命令按钮。单击命令按钮可以执行该按钮上显示的命令。
7.标签。标签代表对话框中不同的页面选择，不同的标签对应不同的页面。
七、“开始”菜单
打开“开始”菜单，可以用鼠标左键单击桌面左下角的“开始”按钮，或者利用
“Ctrl+Esc”快捷键来打开“开始”菜单。“开始”菜单的内容，主要由三部分组成，最
上面的部分是常用应用程序的快捷方式，单击它就可以启动程序或打开文件;中间
部分是最重要的部分，它由“程序、文档、搜索、设置、帮助、运行……”等几个命令组
成，使用它们几乎可以完成Windows中的所有操作;最下面的部分是“关机”命令。
【典型例题】关闭一个活动应用程序窗口，可以使用的快捷键是( )。(单项选择题)
A.AIt+F4
B.Ctrl+F4
C.Alt+Esc
D.Ctrl+ESC
【答案】A
【解析】关闭一个活动应用程序窗口，可按快捷键“Alt+F4”。
